Quintal - Burger & Beer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Na noite do dia 18/09 fui ao Quinta Burguer. Chegando lá, pedi um hambúrguer de costela e foi informado que não tinha. Depois pedi para adicionar um hambúrguer e disseram que isso era impossível “olhe aí no cardápio para ver se tem essa opção “ disse a garçonete. Depois de escolhido o hambúrguer, demorou 30 minutos para o hambúrguer chegar. Até aí tudo bem, paguei 9 reais para batata adicional ao hambúrguer e veio literalmente 9 anos batatas (eu contei) então fiquei um pouco chateado, mas no restante o hambúrguer estava bom. O problema no sanduíche foi no pão do hambúrguer da minha namorada estava muito duro mesmo. Na hora de pegar a conta demorou muitooo para fecharem a conta e quando pedi para tirar os 10% pois não considerei que minha experiência estava sendo positiva, a atendente teria que fazer um outro procedimento demorado, então falei que não precisava mais tirar, pois só queria ir embora. Enfim, já havia ido outras vezes ao Quintal e a experiência não foi assim, então espero...

Fui ao quintal com minha família no sábado dia 18/09/21 , os lanches estavam excelentes , o valor acredito que está um pouco acima da média ( 103 reais para dois lanches, uma água e um suco de polpa ) , mas tudo bem ... porém duas situações foram decepcionantes , um lanche veio com um pedaço de aço no meio da hambúrguer , questionamos o pessoal , foram averiguar , se tratava de um pedaço da escova de aço da limpeza da chapa , não ofereceram outro lanche , simplesmente falaram que era da escova e ficou por isso mesmo, e o lanche foi cobrado no valor integral do mesmo , também outra situação é que sentamos na mesa mais longe do palco disponível pois um de nós é um deficiente auditivo e o som alto acaba impedindo a conversa e sendo desagradável para ele , mesmo assim foi cobrado o couvert artístico de todos da mesa inclusive do deficiente auditivo. O lanche é excelente mas fica a sugestão de um pouco mais de bom senso ao lidar com...

Sempre amei a comida, faz anos que conheço, porém de uns tempos pra cá nos pedidos delivery tive problemas com o ponto da carne, Sempre reforço isso ao pedir, quando o pedido chegava a carne sangrando!!! Fiquei um tempo sem pedir e na última sexta-feira me bateu aquela vontade do hambúrguer, mas para evitar o risco do pedido vir errado, saímos aqui do Bucarein e fomos pedir pessoalmente. Meu marido reforçou umas 5x com o garçom o ponto da carne. Pedimos para levar. Ao chegar na mesa meu marido perguntou: certeza que estão no ponto certo neh? "Sim sim" para não sermos deselegantes, confiamos. Ao chegar em casa advinha? Carne crua praticamente! Para alguns pode parecer bobagem ou só detalhe, mas são detalhes que ganhaM ou acabam com a experiência do cliente. Nesse caso dei muitas chances e me decepcionei! Não é um lanche barato, então o mínimo é atender ao tipo que o...