Estive na Cacau Show, comprei um kit com um ovo de chocolate e acompanhava uma pantufa, ocorre que só chegar em casa verifiquei que a referida pantufa não servia no tamanho para minha filha. De posse da nota fui até a loja trocar, no entanto, ouvi da atendente que não era possível a troca. Questionei e, então fui colocado no aparelho celular para falar com a Supervisora e ouvi a mesma coisa. Era política da empresa não trocar nada. Uma política de uma empresa deve respeito aos seus clientes e não pode sobrepor-se aos direitos do consumidor. Vou procurar reparação através de uma ação jurídica. Lembrando que a referida loja foi a unidade do Shopping Cariri Garden...
Read moreNão busquem essa loja para compras on-line, primeiramente que o link para compra no cartão demora dois dias para ser gerado, depois que na hora da entrega não avisaram, o entregador mal bateu e foi embora e me fizeram pagar novamente pela entrega, que foi feita completamente fora do horário combinado fazendo perder compromissos pré-agendados e mais dinheiro. Enfim o que deveria ser a experiência de presentear alguém virou uma saga, um prejuízo e uma...
Read moreEu e mais duas amigas passamos 10 minutos na mesa, e não fomos atendidas, sendo que havia duas pessoas ao lado, o funcionário se dirigiu às mesmas, atendeu-as retornou e não fomos atendidas. Péssima experiência....
Read more