Acabei de ter uma experiência HORRIVEL neste local. A dona do restaurante e também atendente, me tratou com extremo desrespeito. Aliás, pela segunda vez. Q primeira vez foi ao telefone e agora pessoalmente. E em todas as vezes foi por atraso na entrega e desrespeito no atendimento. A empresa não respeita o cliente em nenhum sentido. Não cumpre os próprios prazos para preparação e entrega dos pedidos. Já tomei chá de espera de 2h e meia, de 3h e muita vezes não me queixei. As únicas vezes que reclamei da demora, essa senhora que se diz proprietária do local, foi grosseira, mal educada, e extremamente arrogante. Eles estavam errado em tratar um cliente da forma que me trataram, e ao invés de redimir e tentar consertar, ela ficou fazendo pouco caso e desdenhando. Hoje pedi pelo app deles as 19:44, e pedi para retirar no local. Cheguei, entrei e falei que estávamos alias aguardando que iríamos acompanhar pelo app a liberação. As 20:19 o app informou que já estava pronto. Mas só vimos as 21:55 pq como estávamos lá, iriam nos chamar para pegar no balcão. Mas não isso que aconteceu. Quando identificamos no que o app estava informando, entramos e o que disseram é que não estava pronto. Que a iam começar a fazer. Mais de 1 hora esperando para eles dizerem que ainda iam começar a fazer. Fomos falar com a administradora, ela foi arrogante desde o começo, pediu desculpas em seguida, mas pouco antes de sair, tornou a ser grosseira. Dizendo que se não estou gostando do serviços deles que vá comprar no Juá Sushi. E isso não foi só. Começou a gritar comigo no estabelecimento, foi extremante indelicada, grossa, mal educada. Me tratou mal na frente de clientes e funcionários. Péssima atendimento. Já estou buscando meus direitos. Além do péssimo serviço prestado, ainda passei por humilhação e...
Read morePÉSSIMO ATENDIMENTO! O garçom da área externa foi extremamente arrogante e mal educado, quando perguntamos o que tinha de suco, ele foi super arrogante falando que “deveríamos ter pedido o suco quando pedimos a comida não quando a comida chegou” , pq ia demorar. Toda vez q chamava ele, vinha e saía super rápido, nem deixávamos escolher direito o que íamos querer. Vi muito elogio sobre o yakisoba, mas sinto muito, minha experiência foi péssima, o yakisoba só tinha gosto de caldo de legumes com um macarrão, e camarão até agora estou procurando. O yakisoba do Jua sushi da de mil a zero nesse, quem elogiou com certeza nunca comeu um yakisoba de verdade. O risoto só tinha Shoyu, super salgado. Resumindo, experiência péssima, atendimento péssimo, por isso o lugar estava praticamente vazio, é o tipo de lugar que vc se pergunta o pq ainda está aberto. Nunca mais volto...
Read moreÉ um ótimo lugar pra quem curte Yakisoba, mas no sushi deixam muito a desejar....
É caro comparado a outros lugares que já visitei, o arroz veio empapado e o peixe que usaram no sushi tinha espinhas
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