Um péssimo atendimento. Churrasqueiro muito grosseiro, só faltou me bater por perguntar. Além disso, os funcionários não explicam claramente sobre o esquema da comida, cada hora muda. Por um erro da funcionária que pesou a comida, anotou um valor a mais na comanda. O prato da minha mãe deu 500g, mas a moça anotou só o valor sem as gramas, dando 20 reais a mais. Esse tipo de erro acontece, porém o garçom ao invés de resolver proferiu as palavras: não posso fazer nada. O gerente além de não resolver e ser grosseiro, usou as palavras sobre minha reclamação: "então tá beleza". Enfim, se não quiserem passar raiva, não venham. Além do mais, o gerente além de ser um bronco, está mentindo na tentativa de se defender. É só ler a respostinha pouco educada e a forma como ele fala com os clientes dele. Essa sua resposta, além de mentirosa, indelicada e mal escrita, diz muito sobre o seu estabelecimento e sobre você. Por curiosidade, olhem também as msgs no Instagram, tem um monte de reclamação igual, mas lá deve dar...
Read moreO Batata D'Mola tem uma comida excelente, já almocei e pedi refeições no ifood direto de lá. Gosto muito! O motivo da minha review com poucas estrelas é que da última vez que almocei, resolvi pesar ao invés de usar o preço fixo. Antes de colocar o prato na balança, a atendente me disse que se depois que pesasse, não poderia escolher a opção preço fixo, porque registra no sistema e já era. Detalhe: o sistema era ela olhar o preço na balança e anotar num papel de comanda. Absolutamente nada no computador e mesmo que tivesse, não se justifica. A impressão que tive foi literalmente o que seria mais vantajoso para o estabelecimento, quase que como jogar dados, uma roleta russa: quando vc escolhe pesar, já era. Se tiver mais pesado, azar o seu...não tem como trocar. Eu nunca vi isso em lugar nenhum que tem a opção balança ou preço fixo. Achei muito absurdo. Alô...
Read moreFoi a nossa segunda visita, e novamente me surpreendi com a qualidade tanto do atendimento quanto dos produtos. O garçom foi muito atencioso, mantendo nossa mesa sempre limpa e se oferecendo para trocar o copo de gelo e limão, já que o gelo havia derretido. Já tínhamos experimentado o Chorizo Argentino e adoramos, mas foi o Bombom de Alcatra que realmente conquistou meu coração. Os acompanhamentos também se destacaram, complementando o prato perfeitamente. A farofa estava crocante e ‘molhadinha’, o vinagrete delicioso, e, embora eu não tenha provado o pão de alho, meu namorado garantiu que estava ótimo. Ainda pedimos um adicional de fritas para...
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