G Burguer Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

Infelizmente tive uma péssima experiência , fiz o pedido no local 21:18 e cansei de esperar até as 22:10, o local não estava tão cheio, e todas as pessoas que chegaram depois de mim e da minha família já tinha recebido seus pedidos, e quando eu falo todas as pessoas não é exagero, dentro do local só nós que não tínhamos recebido nosso pedido, meu pai e eu fomos falar com o dono do estabelecimento sobre o que estava ocorrendo e a única coisa que ele nos disse que os lanches geralmente demoram de 30 a 45 minutos, e que talvez as pessoas tinham pedido antes (mais todas pediram??) e o mais absurdo pra mim foi que os pedidos menores saiam mais rápido, como assim pedidos menores saem mais rápido ?? Ou seja, todo pedido menor que o meu teria preferência pra ser feito, dessa forma quando meu lanche ia ficar pronto ? Fomos embora do estabelecimento, e o pior é que 22:10 quando fomos reclamar o lanche ainda não estava sendo preparado.

Sim, fomos com a intenção de cancelar, eu nunca vi em lugar nenhum, esse tipo de organização, se você fez o pedido primeiro, você obrigatoriamente tem que receber seu pedido primeiro, e outra, fiz o pedido de dois combos, ou seja, 2 da promoção, está tentando justificar, o injustificável. Fui duas vezes ao balcão, justamente pq as outras pessoas que chegaram, 10, 20 minutos depois de mim já tinham recebido o seu pedido, da primeira vez que fui ao balcão já tinham se passado mais de 30 min de espera, o atende olhou pra mim o pedido, foi na cozinha, e ainda não estava sendo preparado. Uma total falta de respeito e...

Somos clientes via delivery há muitos anos. Hoje, resolvemos ir até a loja para lanchar e foi pura decepção...ficamos sentados na mesa 1h e 15 minutos ..e não fomos servidos...fui ver o que havia acontecido e simplesmente o nosso pedido não havia sido impresso. TOTAL DESCASO!Estávamos na visão dos funcionários e os mesmos não nos perguntaram absolutamente nada. Serviram as demais mesas e clientes que chegaram após nós. Não volto e não peço nunca mais nem...

Sempre comi o lanche, era diferenciado, no preço, na qualidade e no tamanho. De uns tempos pra cá começamos, a notar que não está sendo adicionado mais catupiry original, vem um cream cheese, e os lanches diminuíram muito de tamanho, ontem tiramos a prova, comparamos fotos, sempre peço o mesmo lanche, GBurguer, quase não conseguia comer, hoje o lanche está com a metade to tamamho e mais caro. Os preços serem ajustados, ok, mas cair a qualidade...