Na Brasa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

Fomos no dia dos namorados, experiencia pessima! Primeiro colocaram um valor fixo pela comida, bebida e que teria musica ao vivo tambem. Chegando la, falaram que tinha que pagar couvert, sendo que em nenhum momento da reserva da mesa ( onde pagamos o valor no ato da reserva) nos avisaram que tinha que pagar couvert. Entramos 20:30 e ja pedimos. Nossa comida chegou por volta das 22h e ainda nao veio tudo o que pedimos. Estava no cardapio que teria alcatra na pedra, chegou a carne depois de MUITA insistencia, mas a carne veio em um pote de plástico. Frango frio, a linguica fria, pedimos varias coisas e nao chegava. Como ja estavamos a quase 1h e meia sem comer com fome a mesa do lado que tinha recebido a comida nos deu 2 frangos fritos pois ficaram com pena da gente. Que situação!! Os garçons tentaram ajudar, mas nao tinha organização, nao tinha comida. Acha que nosso dinheiro vem fácil para fazer o cliente de trouxa! Eu entendo que não é facil entregar um dia dos namorados fora da curva, mas desse nível infelizmente sou obrigada a reclamar! Nos fizeram de idiota, brincaram com os clientes na data de hoje. A atendente perguntou se eu queria pedir mais alguma coisa do cardapio para ir adiantando, falei com ela que ja tinha pedido Todas as opções e não vinha comida. Infelizmente conseguiram estragar a minha...

Pedi um prato de frango empanado com arroz, purê de batata e feijão e informava 600gr de comida (sem os acréscimos que pedi de um frango empanado e uma batata rústica). Não veio com feijão, chegou com excesso de arroz e 5 palitos de batata rústica (por 5 reais). Tenho uma balança de cozinha e pesei a comida pq ao abrir a embalagem era nítido que não tinha o que informava no Ifood. Com a embalagem chegou a 415gr. Com o extra que pedi, chegou a 560gr aproximadamente. Propaganda enganosa e comida fria por um preço que não vale. Péssima...

Relato experiência insatisfatória no estabelecimento há alguns dias. Pedimos a famosa coxinha costela, massa Boa, mas recheio sem de tempero.... demorou demais p chegar o pedido; ao servir garçonete derramou o molho vinagrete no meu esposo. O som estava alto em excesso, nem os garçons nos ouviam. Não havia aviso ostensivo sobre o valor do couvert artístico. O refrigerante não estava gelado o suficiente. Comanda veio cobrando 50 reais a mais. Enfim, nossa primeira experiência no local foi...