Pizzaria Castro | Juiz de Fora Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

As últimas vezes que pedimos pizza nesse estabelecimento já não foram boas, a massa veio crua. Ainda assim, resolvemos dar uma nova chance hoje. Foi pior: após uma hora de espera, a pizza simplesmente não chegou. Quando entrei em contato, fui informada de que o motoboy havia entregue o pedido para outra pessoa. Resultado: ficamos sem pizza, com fome e com a sensação de total descaso. Experiência péssima, tanto pela qualidade quanto pelo atendimento. Não compro nunca mais e não recomendo pra ninguém, a não ser que queira passar raiva.

RESPOSTA AO RETORNO DA EMPRESA: Primeiramente, em momento algum desrespeitei ninguém. Segundo ponto, a informação de que a pizzaria entrou em contato para informar o ocorrido é MENTIROSA, pois 20 minutos após a mensagem de que o pedido tinha saído para entrega mandei uma mensagem ao estabelecimento e entraram em contato com o motoboy para entender. Aí sim me informaram que o meu pedido havia sido entregue para a pessoa errada. Inclusive me ofereceram a pizza da outra pessoa, mas eu queria a pizza que eu tinha pedido. Na sequência perguntei quanto tempo demoraria para o meu pedido ficar pronto e me informaram que demoraria uns 25 minutos. Então como que já estava com a pizza pronta pra me entregar? Seguem os prints pois eu não preciso mentir. Esperava que pelo menos o restaurante tivesse a idoneidade de assumir o erro e não fizesse esse papelão inventando mentiras para “parecer” uma...

Eu gostei muito pizza maravilhosa, chegou bem rápido mas uma observação pra ficar perfeita seria a massa um pouco mais grossa , achei muito fina , a quantidade de recheio é no ponto mas a massa acaba sumindo, o sabor da massa é boa só mesmo isso deixa um pouco mais grossinha! Volterei a...

Pedi para entregar! Atendimento impecável! A pizza estava simplesmente maravilhosa 😍 Pedi a de carne seca e fiquei encantada — nunca tinha experimentado e amei demais! Entrega super rápida e tudo chegou quentinho. Dá pra sentir o capricho em cada detalhe! Com certeza vou pedir...