Churrascaria Tropeiro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lages

Um lugar para esquecer e riscar do mapa! Desde o momento de chegada até a saída, TODOS os funcionários grosseiros. Na chegada, não há local para esperar sentado. Ao ser chamado, a pessoa que nos levou até a mesa não esperou o restante da turma e foi até a mesa literalmente sozinho e sem olhar para trás. Ninguém perguntou se conhecíamos e/ou veio apresentar a casa e iniciamos a fila desorganizada e aglomerada. Ao final da fila do buffet, a fila pro churrasco foi pior ainda. Não tinha fluxo coerente e persistente. Um Senhor que estava servindo a costela indicou a fila em uma direção, depois ele mesmo chamava as pessoas para "furar fila" ou mudar a orientação dela. Pensando em uma churrascaria, haviam poucas opções de carne. Churrasqueiros acharam ruim quando pedimos carne mal passada e disseram que aquilo era o mal passado, sendo que já estava passando do ponto comum. PÉSSIMO SERVIÇO, além de CARO R$ 65 por uma experiência PÉSSIMA. Até para pegar a sobremesa, quando perguntei à senhora onde ficavam as colheres, recebi um sonoro em mal tom "tá vindo!". Em resumo, um local para ser esquecido. O garçom que veio recolher os pratos perguntou como foi e ouviu uma parte da história. Pelo desenrolar da conversa percebemos que o clima com equipe x donos não é bom.

Único ponto positivo, pra poder citar algum, é o local rústico, que é bonito por dentro. Mas não vale parar...

Passando também pra deixar minha insatisfação. Hoje saímos de casa para almoçar na Serra c nossos filhos q estão cansados de ficar trancados dentro de casa. Como o cascata tava lotado meu marido resolveu ir no tropeiro. Mal empregado meu dinheiro. O abençoado do funcionário que servia a carne acho q tava pensando q tava mi fazendo um favor de mi dar carne pra comer sem contar que é muito grosseiro e mal educado botava migalhas de carne no prato como se tivesse querendo economizar tive q mi levantar várias vezes pra pegar carne porque o abençoado não queria nos servi sem contar q não foi grosseiro semente com a minha família e com outras pessoas q alo estavam. Na saída quando fomos pagar falei com o filho do dono e relatei minha insatisfação e q não tava ali comendo de graça sai de casa p ter um almoço agradável com a minha família e mal comemos meu marido perdeu até a fome de tão p... q ficou só queria sair de lá o quanto antes. Falei ao filho do dono q se dependesse do tal funcionário pra voltarmos ali nunca mais voltariamos, ele se desculpou mais a indignação ainda permanece vim embora com a comida...

Tiver uma péssima experiência. Fiquei extremamente decepcionada. Não vá durante a pandemia. Não tinha churrasco, nem costela na vala. Pouquissimas variedades de comida. A carne era na chapa. Entendo que devem estar passando por um período difícil. Porém tem que oferecer um serviço minimamente digno para os clientes. O preço era pra comer em uma churrascaria de espeto. Com várias opções de comida e carnes. Não havia nada disso. E o preço cobrado foi o mesmo. O restaurante estava todo fechado, sem ventilação mesmo com essa pandemia. O único ponto positivo foi uma menina que estava servindo, muito educada, solicita e prestativa. O momento é dificil, mas temos que nos reinventar. Poderiam servir prato executivo, a la carte, buffet a kilo. Não tinha variedade pra comer a vontade pra justificar pagar o mesmo preço. Nem que colocasse apenas uma costela na vala pra servir poucas pessoas. Foi mega decepcionante. Vocês...