Perdono Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lavras

Cheguei ao local, mesas disponíveis na parte de fora. Pedi à pessoa do balcão que por gentileza nos auxiliasse a conseguir uma mesa dentro do local. Ele nos disse que iria estar atento e que nos auxiliaria. Resumo: um casal que chegou depois pegou a mesa, ninguém nos atendeu, nem mostrou cardápio. Nada. Ficamos lá fora sem atendimento algum, informei a um dos garçons o ocorrido e o mesmo disse que iria dar uma atenção. Isso não aconteceu. Fomos IGNORADOS nesse lugar. Saímos com fome e com 60km a mais no carro pois, devido a propaganda, resolvemos sair de nossa cidade para conhecer o local. Antes de ir embora, informei a pessoa do balcão, que parecia estar bem confiante, provavelmente o dono. Pediu desculpas, disse que havia acabado de vagar uma mesa. Mas, já não queríamos mais. Avisar pela terceira vez que existimos é muito desprezo pelo cliente....

Primeira e última experiência; estabelecimento de portas abertas com vários clientes e funcionários. Entramos, escolhemos o lugar para asentar. Na sequência a educada e constrangida funcionária nos informou que não poderia nos atender, não vimos o cardápio, nem nada! Muito constrangedor a situação, detalhe clientes que estavam lá notaram a constrangedora situação. Dica: Se não está mais com disponibilidade no cardápio ou ofereça o mesmo para que os clientes possam ao menos ver, tomar uma água ou coloque alguém na porta para orientar antes do cliente entrar e fazer papel de palhaço. Zero estrelinhas ❤ P.s Estava em horário de atendimento normal...

Estive com minha família em uma sexta feira, meus filhos não comem pizza, e em minha busca no google identifiquei que eles também fazem esfihas! Pra minha surpresa meus filhos ficaram olhando eu e minha esposa comer pois as esfihas eram somente pra retirada, não podiam consumir na mesa... Solicitei a exceção, mas não autorizaram, lugar que não volto mais... A dica que deixo é pensarem no cliente, e em especial nas crianças...