Levei minha mãe para comemorar o Dia das Mães nesse restaurante e, infelizmente, foi uma grande decepção. O atendimento estava completamente desorganizado e a equipe não estava dando conta da demanda. A comida também foi uma frustração: pedimos um prato de mais de R$200 e recebemos carnes picadas, parecendo um mexido, completamente diferente do que esperávamos. Detalhe: esperamos mais de1h30 pelo "prato".
O mais revoltante foi ver o mesmo prato sendo servido em outras mesas, em cortes inteiros na parrilha. Quando questionamos, o garçom apenas disse que alguns funcionários faltaram e que a equipe estava reduzida. O prato chegou morno, esfriou rápido e ficou sem sabor. As guarnições também estavam ruins.
O mínimo que deveriam ter feito naquele momento era corrigir o erro e servir o prato como estavam fazendo para os outros clientes mas preferiram apenas pedir desculpas. Total descaso. Minha irmã já havia indicado o lugar, pois na vez dela tudo foi servido corretamente.
Saímos de lá com fome, tristes e com a sensação de termos desperdiçado um momento importante. Pagamos R$390 por uma experiência lamentável. Já frequentamos restaurantes semelhantes em preço, mas com atendimento e qualidade muito superiores.
Sinceramente, não recomendo este lugar. Precisam melhorar e muito em atendimento, organização e respeito com os clientes. Lamentável!...
Read moreO ambiente do bar é lindo, ao lado do Rio Doce, uma pena que o bar decepciona fortemente. A cerveja vem quente, seja com o bar cheio ou não. MUITO QUENTE. A comida é decepcionante. Ou vem em porções ridículas, como o pastel individual que é um pastel minúsculo, ou a comida que não é absolutamente nada do que promete, como o bolinho a "parmegiana" que não vem com o queijo nada derretido e aquele molho de tomate totalmente mal feito de extrato de tomate mistura com água que fico totalmente horrível. 100% decepção esse bar. Deveria pagar os 10% só para o Rio Doce, pq os garçons tbm são...
Read moreComida gostosa. Porém, quantidade mínima para o preço cobrado. Atendimento PÉSSIMO, nunca fui atendido com tanto mal humor (ambas as pessoas que atenderam). Cover artístico ABSURDAMENTE CARO. Pratos MUITO CAROS para a quantidade ofertada. Drinks gostosos, porém mais caros que outros estabelecimentos. COBRAM TAXA de serviço. Ambiente bonito, principalmente devido ao rio Doce ao lado. Sinceramente não acho...
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