Péssima. Pela segunda vez tive problemas confesso que nunca mais compro nada neste estabelecimento . Na primeira vez- ao chegar na loja para realizar meu pedido, responsável pelo pedido no caixa super mau educado,acho que eles estava ali obrigado,só pode. Segunda vez foi hj- fiz pedido pelo iFood,quando motoboy chegou para entrega nem boa noite ele deu, a penas disse ainda bem que vc está aqui na frente se não eu ia informar que não achei e iria voltar , eu disse boa noite , está chovendo por isso estou aqui para facilitar,( parecia que ele estava me fazendo favor,sendo que paguei pela entrega )efetuei pagamento pix ele me informou que veio faltando refrigerante , eu disse agora q paguei que vc avisa , ele deixa como crédito na casa ,achei absurdo isso,eu disse vou informar a loja ,ele me respondeu eles já sabem mais tbm vou avisar . Entrei em contato com a loja disseram q iria pedir para retorna com meu refrigerante,isto era 21:40 00:10 eu no portão aguardando para facilitar pq está chovendo ,enviei várias mensagens e eles online e ignoraram minhas mensagens. E não enviaram meu refrigerante,n fizeram estorno simplesmente me ignoraram. Creio eu que o dono não tem ciência dos funcionários que tem no seu estabelecimento,atendimento péssimo ,lanche até é de boa qualidade mas...
Read moreExperiência muito ruim, pedi uma batata com cheddar e Bacon, demorou muito para sair. E pessoas que fizeram pedidos depois saiu antes. Fui cobrar no balcão, e a explicação que o funcionário deu foi que era feito por departamentos difirente. Essa explicação não não mi convenceu por que eu só vi sair a minha batata, então nesse caso se o departamento era diferente a minha era pra ter saído mais rápido. E a batata quando chegou na mesa estava fria, não veio molho mas estava especificado nas redes sociais. Essa foi minha insatisfação de primeira vez na usina burger gaivotas. Já fui na usina Burger do Interlagos e fui muito...
Read morePedido de lanche às 20:40 sem retorno de entrega até as 23:00 alegando que o pneu das motos de entrega furaram e quando fui ao local o motoboy se encontra trava em frente ao estabelecimento sentado ao telefone. Descaso ao retorno, não atenderam as ligações e não responderam mensagens, caso não tivesse ido ao local teria ficado sem o lanche (já pago) e nenhuma satisfação se quer. Descaso total...
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