Black Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Sou de Maringá e fui com minha família(de Rolândia) para comermos um chapeado por indicação de amigos. Atendimento inicial estava bacana, rápido e disponível, ambiente muito bom e aconchegante, porém, pedimos um chapeado de picanha e veio uma carne cheia de nervos, odor e sabor totalmente estranho. Picanha não era, com toda certeza! O prato compunha legumes, arroz, maionese e saladas que estavam boas, e que inicialmente, ao servimos nossas crianças, não percebemos as características estranhas da carne. Acionamos a atendente, explicamos o ocorrido e pedimos para passar para a direção e ver o que poderia ser feito! Obviamente,paramos de comer todo o prato, desde a carne e todos legumes, pois não sabíamos se poderia ser algum tipo de contaminação microbiológica e posteriormente, levar a uma intoxicação alimentar. Penso, que um profissional (chef/cozinheiro) da gastronomia conhece sua "matéria-prima" desde sua procedência até quando finaliza o preparo... Será que não "viram" que não era a picanha? Que estava com cheiro de estragado? Ficamos chateados com a situação....

Resumindo, nenhum gerente/dono veio conversar conosco (apenas a atendente), e tentar entender a situação, olhar o prato ou propor uma outra opção; simplesmente, foi cobrado 40 reais pelos legumes chapeados, que foram retirados da mesa, junto com a "picanha". Com ctz, é um lugar que não farei Questão de retornar, muito...

Nunca tive do que reclamar quanto a pizzas, que são sim boas. Mas ontem saí muito triste, revoltado e com fome. Um casal de amigos nos indicou e fomos os quatro para comer um chapeado que serviria 4 pessoas, e essa informação foi confirmado pela atendente. Quando chegou, veio uma porçãozinha de arroz que serve apenas uma pessoa adulta. E batatas também. Qualquer hamburgueria serve mais batatas com os hamburguers individuais do que aquele chapeado supostamente para 4. Tivemos que pedir mais arroz. Reclamamos numa boa pela propaganda enganosa, e o dono disse que realmente nao serve 4 pessoas e sim duas. E a pequena serve apenas uma! Imagine quase 100 reais uma refeição para UMA PESSOA! Se eu soubesse tinha pedido uma Marmitex que custava 18 reais. Não gostaram muito da reclamação. Não retorno e não...

3 estrelas pelo atendimento no geral porque se fosse pelos atendentes e pela pizza seriam 5 estrelas. Tivemos um pequeno problema na máquina de pelúcia que tem na pizzaria e quando fomos falar com o dono, mostrou-se uma pessoa extremamente mal educada e nos tratou com muito desprezo, desprezo esse que ele merece e não os clientes. Raramente avalio mal os ambientes que frequento, mas dessa vez não dá para deixar outras pessoas passarem por tal situação. Pizzas e atendimento na mesa pelos funcionários valem nota 5 conforme já falei, mas pelo atendimento do talvez proprietário ou gerente do estabelecimento deveriam ter nota zero. É isso, espero que tenham qualquer problema, pois se tiverem e depender desse senhor, certamente serão...