O lugar é agradável. Boa aparência, confortavel. Já o atendimento deixa a desejar, e muito. Somente anotam seu pedido sem oferecer algo que talvez você queira e não sabe, como borda recheada , por exemplo. Nao vimos a opção no cardápio. Assim, esquecemos de pedir. Quando a pizza chegou, perguntei a respeito da borda, se eles faziam, para já ficar sabendo para uma próxima vez. A resposta que obtive foi: temos sim, mas você não pediu, tem que pedir senão não adivinho. Nao queria que advinhasse nada. Mas bons atendimentos vão além do que o cliente solicita. Sobre a pizza, a massa estava crua. Tanto da pizza salgada quanto quanto da esfiha doce. Dava pra sentir o gosto da farinha. Mesmo mostrando estar com uma cor bonita, a massa era crua por dentro. Pedi baiana de calabresa e 4 queijos. 4 queijos,ok. Já a baiana, não dava pra sentir o gosto da calabresa, só do presunto. Quem gosta de baiana pela calabresa, não aconselho. Quem ama...
Read moreToda vez que ligo na lanchonete do Cambe 3 é uma demora terrível! O lanche é maravilhoso a pizza também!. Porém o atendimento de balcão, telefone e a entrega deixa a desejar muito.. Pedimos ainda pois gostamos da qualidade.. Isso não tenho o que reclamar.. Toda vez a mesma desculpa.. ( muita demanda, já está com o Motoqueiro bla bla bla ).. Se estão com tanta demanda assim por favor verifique o atendimento para melhorar mais ainda a qualidade com o cliente.
Pedi da última vez pelo aplicativo que eles fornecem.. Ok fiz o pedido e nada da confirmação!. Meia hora depois.. Nada Até que consegui falar com a atendente pedindo para cancelar o pedido. Pois já tinha feito em outra lanchonete.. Cancelado e confirmado o cancelamento.. ( ok.. Pedido cancelado 1h e 30m depois.. O motoqueiro no portão da minha casa.. Com o pedido cancelado?.. 😅 Prejuízo para o...
Read moreO sabor é maravilhoso, pizza e o lanche muito bons. Sempre pedia delivery nunca tive problema, eis que fui até o local físico no santo amaro. Local agradável e aconchegante. Poderiam disponibilizar mesas menores, por exemplo para 4 lugares, tirar algumas mesas que ficam juntas por exemplo. Daria mais espaço ao lugar inclusive. Ok... começando pelo atendimento péssimo. Adentrei o local, senteiz ninguém veio me atender, o botão de chamada estava sem funcionar. Tive que chamar pela mão mesmo para pedir o cardápio. Atendentes não nos disseram nem um "boa noite" "obrigada", faltou simpatia, acolhimento ao cliente. Não me senti bem vinda. Fora que dava pra escutar a impaciência deles falando ao telefone com os clientes... Enfim, tem tudo para dar certo, mas revejam os...
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