Restaurante O Casarão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Bom dia ontem fui jantar no casarão a comida muita boa mas o atendimento horrível, estava eu minha esposa meu irmão minha cunhada e minha sobrinha, bem nem todos jantaram eu, minha esposa, e meu irmão jantamos minha sobrinha e minha cunhada não jantaram, mas na hora de pagar a conta a moça do caixa falou foram 5 pessoas, daí eu meu irmão que estávamos para pagar a conta falou não foi 3 pessoas, a moça do caixa foi confirmar com o garçom ele falou que todos tinham participado do jantar, daí a moça do caixa falou, o garçom falou que todos comerão mas vou cobrar só 3 jantas, na hora não falei nada mas me arrependi de não ter falado, uma caixa despreparada mal educada e sem noção do que fala, eu quero falar para ela que temos que pagar o que consumimos não posso pagar conta que não existe, minha cunhada e sobrinha foi de companhia, ela tomou uma batida e minha sobrinha tomou suco, e pagamos por isso agora achar e colocar no papel e fazer o cliente pagar isso não pode, não volto mas nesse lugar acho que temos que ser bem atendido o garçom parecia um estrangeiro, ele falou uma coisa que não era metiu, coisa feia constrange a gente perto de outras pessoas que fica te olhando como vc não quisesse pagar o que comeu, gerente desse lugar converse com os seus funcionários e colaboradores e pedi mais cuidado com os seus clientes para evitar este tipo constrangimento, eu sei e vi um fluxo bem grande de pessoas no restaurante mas agora cobrar uma coisa que não foi e muito desagradável espero não voltar mais nesse estabelecimento. Muito obrigado pelo...

Não sei se voltarei e muito menos se recomendo o estabelecimento a alguém (talvez algum inimigo). Mas caso eu volte por algum motivo de força maior, como ir amarrado, gostaria de saber o Facebook da moça que fica a porta com a lista de espera, por que pelos 40 min que ficamos esperando( estávamos em 4 pessoas) deu pra perceber que quem era amigo dela conseguia de "forma suspeita" entrar mais rápido, mesmo estando em 4 pessoas e chegando depois da gente. Aí quando finalmente conseguimos ser chamados, ela ainda tem a coragem de barrar minha namorada, mais atenção por favor né. Não basta-se toda essa odisséia antes de entrar, lá dentro o pedido de suco de morango foi recusado por que iria demorar muito(uma hora segundo o garçon) , até aí tudo bem eu entenderia a casa cheia e tudo mais, mas o garçom podia ter avisado que a pizza também ia demoraria mais de uma hora, possivelmente usam o forno da pizza pra fazer os sucos, sinceramente estranho... E pra finalizar, os 10% de serviço, que a essas horas obviamente ninguem do grupo queria pagar, quase nos foi impostos a ser pago. Não sei se foi o dia, ou a época do ano que não favoreceu a nossa ida até este estabelecimento, mas acreditava que pelo nome e reputação do lugar, seria uma experiência um pouco...

O lugar é muito amplo, comportando assim muitas mesas e muitos clientes, dividido em dois tipos de ambiente enormes, um semiaberto e outro fechado com ar condicionado. A comida é saborosíssima e, num sábado, além de servirem feijoada completa por preço individual, havia outra seção de gôndolas pra comida por quilo com imensa variedade de opções tanto frias (como salame, champignon, azeitonas, queijo) quanto quentes (arroz, feijão, massa, pastel, etc.), e mais carnes assadas, de churrasco. Tudo muito bem feito, variado e abundante, dá pra se perder em meio a tanta variedade de comidas. E tem também sobremesas (pudim, bolo, torta). É de comer com os olhos. O chopp é geladíssimo, o serviço foi simpático e eficiente, e ainda tem estacionamento próprio. A única coisa que distoa é a fila pra pagar a conta, que às vezes fica imensa, mas acho que isso não desmerece em nada a qualidade do restaurante, a meu ver. Os preços são o que considero normais, tomei uma meia dúzia de chopes e comi por quilo gastando ao todo uns 70 reais (em novembro, 2024). Tem também uma área externa de espera, na entrada, coberta, com bancos de madeira, para o caso de formar fila pra entrar. Muuuuito bom, recomendo...