O Açaí é gostosinho, sempre vou... mas, esta ficando bem difícil frequentar essa loja em especifico porque os funcionários (molecadinha, naotem adulto trabalhando lá atualmente) entram em modo de "fechamento" de loja às 21h, sendo que fecha 22h... já limparam o chão enquanto a gente estava na fila e não era nem 21h30... e tmb comendo, não dá para ficar sossegado com alguem engiando um MOP no seu pé de 5 em 5 min, recolhem as meses e certa ve, não tinha lugar para sentar (era 21h20) sorte que outros clientes viram e se apressaram ir embra para sobrar lugar, a funcionáriao fingiu que não viu, nitidamente, eles fecham uma das portas ás 21h30 fazendo com que todo mundo dé a volta para ir ou voltar dos seus ligares, o buffet de serviço tem ficado imundo com a agua preta no fim da noite porque estão fazendo outras atividades (limpar chão e recolher mesa) e olha que dia desses vi uma plaquinha "agua limpinha sempre".... e nessa última vez que foi o ápice até trancaram meu marido para dentro da loja e era 21h57. Ele precisou esperar a moça vim com a chave abrir para ele... Tirando que estão recebendo pagamento em PIX cpf, achei estranho. Ta faltando um gerente naquele lugar que saiba administrar esses pontos, o cliente não precisa de pompa e circunstâncias, mas, lugar para sentar e não ter que comer com pressa...
Read moreBoa noite, sou cliente do The Best Açaí em Londrina já a pelo menos a uns 5 anos acredito eu e sempre tive algumas reclamações a fazer mas nada pontual. Mas ontem no domingo estava junto com alguns amigos e minha esposa e fomos ao The Best Açaí Aeroporto, próximo as 22hrs ao chegar, tivemos um dos piores atendimentos possíveis já imaginados funcionários correndo para fechar a loja na nossa cara, recolhendo mesas e fomos tratados com uma enorme grosseria por duas moças quando perguntados sobre o horário de funcionamento, já que estava próximo das 22hrs e o horário de funcionamento tanto no site quanto em um cartaz colado na parede nos dava pelo menos mais uns 30/25min para sermos atendidos com respeito pelos funcionários. Foram retirando as colheres para nós servirmos, acompanhamentos e fecharam portas passando correntes e cadeados, com tudo desligaram até mesmo o ar-condicionado. Retorno sempre ao The Best, pois não há em Londrina açaí melhor, mas vocês precisam ensinar um pouco sobre horário de funcionamento ao seus funcionários, pois se vocês anunciam um horário, ele deve ser cumprido. Como disse dessa vez saímos insatisfeito com o atendimento de seus funcionários, não e a primeira e nem será a última vez. Acredito que não serei ou sou o único com as mesmas...
Read moreJá foi bom necessita melhorar! Funcionários sem paciência, fomos em um casal de amigos com crianças. Chegamos no local era 21:10, pois fomos comer e de sobremesa era sorvete, não sabia que iria ser tão traumático,não nos avisaram que já estavam fechando, por estar com crianças demora para escolher o sabor de todos, a mulher da pesagem parecia querer se matar de tanta raiva. Fomos comer nas mesas de fora, fecharam a porta de acesso e ligaram um funk altíssimo lá dentro isso era 21:35, recolheram as mesas e começaram a limpar o chão e nos lá pressionados fomos pagar a porta fechada e os atendentes lá pro fundo. Entendo que cansa esse tipo de serviço que todos querem descansar, mais e uma falta de empatia com o consumidor. Pois já tive comércio e sempre tivemos respeito pelo nosso consumidor, pois ele que levanta o caixa no final do dia. No final de tudo isso fomos embora com os potes pela metade em mãos....
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