Pois bem, vamos lá! Na data de hoje no período da tarde, fui com minha esposa e minha filha tomarmos um sorvete no the best açaí do Santiago. E na hora de pagar a conta no dinheiro, a atendente disse não ter troco. De forma gentil, fui e paguei no cartão, até para não acabar com o troco dela, que segundo ela, estava sem. Posteriormente, minha filha quis brincar na máquina de pelúcias que tem no local, e não estava aceitando notas de R$ 2,00. Porém tinha a opção de por moedas de R$ 1,00. Foi quando pedi a moça do caixa para que trocasse uma nota de R$ 2,00 que eu tinha em duas moedas de R$ 1,00, foi quando ela disse que não poderia trocar. Ou seja, para não acabar com o troco dela, fui gentil e passei no cartão, e ela trocar uma nota de R$ 2,00 em duas moedas R$ 1,00 para minha filha brincar, ela não podia, ou não quis ! Talvez um pouco mais de empatia ao próximo não faz mal a ninguém ! Fica a sugestão !
Obs: da próxima vez pago com uma nota de R$ 200,00. Talvez facilite o troco dela !!!
Esclareço que vizualizei 3 moças no atendimento/caixa e uma delas, de estatura baixa e aparentando ter traços orientais, exceto essa, as outras duas foram extremamente sarcásticas, irônicas no atendimento, péssimo péssimo péssimo, nota zero!
Oriento o gerente/dono da franquia a orientar/ensinar/treinar melhor a equipe de trabalho, pois da forma que está, corre o risco de está fadado ao fracasso!
Oriento também a conseguir, manter, adquirir "trocos" em notas de papel e moedas, pois essa não é a primeira vez que vou ao local e dizem não ter "troco" ! Isso mostra falta de experiência em gerir um estabelecimento comercial !
No mais, grato pela atenção e um...
Read moreos sorvetes e os açaís ótimos perfeitos,os acréscimos tbm amei o ambiente o local tudo perfeito menos uma coisa o atendimento de uma funcionária fui no dia 08/10/21 as 19h da noite e no começo foi outra pessoa q estava me atendendo só q ela estava aprendendo,e essa mulher veio ajudar só q tratava a pessoa muito mal e ninguém aprende assim,mais até aí tudo bem, comi e decidi pegar outro só q o cartão da minha amiga q estava comigo deu não autorizado e tentamos várias vezes e ela tirando a gente muito mal perguntávamos alguma coisa ela respondia grossa,quando o cartão não passou pela 2 vez ela perguntou nossa idade e quando ela escultor ela fez uma cara,e tratando todo mundo mal tipo cara se não vai tratar as pessoas bem,tipo eu tô pagando ela tinha q pelo menos me tratar respeitosamente aí quando o pai da minha amiga chegou ela tratou ele super bem não gostei do atendimento dela por isso 4estrelas mais o resto estava tudo...
Read moreOs sorvetes são bons, mas sempre preciso pedir para trocar a água das conchas de sorvetes que estão muito lambuzadas de sorvetes. O açaí, está as vezes, derretendo e o pessoal na que frequenta a sorveteria, deixa cair ou pega sorvete diferente com a mesma concha, misturando sorvetes. No mais, e bem limpo, organizado e o atendimento é bom. O valor, condiz com a maioria das...
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