Bárbaros Hamburgueria Artesanal I Unidade Aeroporto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras

Além da demora, a garçonete me entregou o hambúrguer, saiu, voltou dizendo que havia errado a mesa e literalmente tirou o hambúrguer da minha mão para entregar à mesa correta. Nunca tinha passado por algo assim. Depois, meu hambúrguer veio e não estava com todos os ingredientes. Fui reclamar e a gerente, de maneira muito grosseira e debochada, tentou discutir dizendo que estava tudo certo. Completamente sem noção. Sem contar que os pedidos vieram aos poucos e muitos na mesa já haviam finalizado enquanto outros ainda estavam sem o lanche. Além disso, foi possível ver e ouvir as garçonetes brigando com a cozinha, algo que, honestamente, diz muito sobre a qualidade do estabelecimento. Experiência péssima e funcionários muito despreparados. Não fizeram nem questão de me dar alguma das lembrancinhas que eles vendem ou algum desconto para compensar o...

Esse lugar começou bem, mas vem piorando progressivamente. Na noite desse último domingo a atendente aparecia raramente no salão, como de costume. Primieiro a moça esqueceu de trazer uma das bebidas para a mesa. e precisamos lembrar do pedido. Até ai tudo bem, acontece... Os sanduiches chegaram depois de bastante tempo de espera, com o atraso típico que quase todas as avaliações aqui apontam. Ai, quando solicitamos mais uma bebida, pois o sanduíche ainda estava pela metade, a atendente comunicou que não serviria mais nada, nem bebidas, pois estavam fechando (embora houvesse mais duas mesas com clientes e música ambiente, sem contar que haviam entregado o pedido a menos de dez minutos). No fundo, parece que sentem orgulho do mau atendimento. Não retorno ao lugar, nem...

Péssima experiência! Lugar estava cheio e fomos avisados da demora e concordamos em fazer o pedido, só depois avisaram que não tinham os ingredientes que queríamos. Então tivemos que mudar o pedido com a previsão de ficar pronto em 1h, ok. Depois de 50minutos de espera alguém veio a mesa dizer que não teria o molho do Sanduiche!!! Ao reclamarmos com a atendente ela diz que só cuida do salão e não tem nada haver com erro de cozinha!!!! Outros funcionários com o mesmo discurso. Uma pena pecarem pelo serviço e atendimento. No fim um desconto de 5,00 justo, mas nada apaga a experiência péssima depois da expectativa...