Deixo aqui meu comentário com bastante indignação. Os produtos da loja são realmente maravilhosos, mas infelizmente o atendimento compromete toda a experiência. Existe uma atendente em especial que age com deboche e falta de educação com os clientes. Na primeira vez, relevei a situação, mas hoje aconteceu novamente.
Fui até a loja realizar uma retirada e, mais uma vez, fui tratada com grosseria e desrespeito. A atendente foi extremamente ríspida, falou alto e de forma totalmente inadequada. Após o ocorrido, comentei com outra funcionária sobre o comportamento da colega, e recebi como resposta um simples: “É o horário”.
Entendo que todos temos dias difíceis, mas isso não justifica tratar os clientes com descaso. Eu também saí do trabalho cansada, e nem por isso deixo de tratar as pessoas com respeito. A loja tem um grande potencial, mas o atendimento precisa...
Read moreOs salgados são mto bons. Quanto aos doces, não tive boas experiências, em especial os bolos. Comprei 1x um bolo casadinho e estava excessivamente doce, uma calda exagerada e que não dava pra comer um pedaço pelo excesso de açúcar. Em outra situação, encomendei 1 bolo de milho e pra minha surpresa, quando fui buscar, o pedido não foi anotado e me devolveram o dinheiro. Por essas 2 experiências ruins não dou 5 estrelas. Mas os salgados compro sempre, já quanto aos...
Read moreExcelentes salgados e sabor, faço pedidos há anos, e acredito que já pedi mais de 30 ou 40 vezes e sempre, sempre as encomendas atrasam, é incrível, e além disso, as vezes a funcionária não trata com educação no que concerne ao atraso, as vezes é normal atrasar, mas 40 vezes atrasar pra mim tem algo errado, e, ainda ouvir a funcionária falar mentiras e que nosso pedido não será priorizado mesmo estando atrasado,...
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