Guarda Rios Beach Club - Ipioca Maceió — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Resolvemos ir até o guarda rios em um domingo, pois sabíamos que o hibiscus iria estar lotado e nosso filho de 5 anos é autista. Reservei o local por WhatsApp e avisei que meu filho é autista. Me disseram que eram acessíveis. O local conta com 2 piscinas de uso livre é contém uma espécie de camarote TOTALMENTE ABERTO com jacuzzi, pelo qual é cobrado R$ 400,00 além da taxa de entrada no clube. Passamos um dia relativamente agradável. No final da tarde, quando o clube já estava vazio, nosso filho autista entrou em uma das jacuzzi e imediatamente fomos retirá-lo. Não ficou mais que 1 minuto na jacuzzi. Vimos que ele estava cansado e agitado, motivo pelo qual imediatamente pedimos a conta. Contudo, grande foi nossa surpresa quando o garçom nos disse que nós cobraria metade do Day use da jacuzzi, pois as pessoas do camarote ficaram irritadas em ver uma criança entrando sem pagar. Imediatamente chamei o gerente e me propus a pagar a taxa desde que ele escrevesse na conta o motivo. Nesse momento a conversa mudou. Ele pediu pediu nos colocarmos no local das pessoas que pagaram pela área VIP. Esclareci que o erro é deles em não cercar a área VIP e que meu filho é autista e que não tem noção de que não podia entrar na jacuzzi. Obviamente a pessoa que estava na jacuzzi procurou um pretexto para pagar valor menor em sua conta e ao invés de contornar a situação o gerente Daniel queria que o autista pagasse pela esperteza alheia. Por fim houve um pedido de desculpas após meu filho surtar e após minha esposa chorar. Quero que nunca mais um pai de autista passe pelo que eu passei. Me arrependo até agora de não ter chamado a polícia, dado a gravidade dos fatos. Gerente Daniel e proprietários, sinceramente desejo que não passem pela dificuldade que é ter um filho autista. Não vou manter meu filho trancado numa jaula, ele tem direito de viver em sociedade, os...

El lugar muy lindo, con sillas cómodas en la arena y sombrillas. Tienen 2 piscinas, una super llana y otra un poco más profunda, ambas con unos chorros que te caen de arriba. El precio esta en cuenta. Único problema y bastante grande, es que tuve un incidente en el agua. Pise un pez bagre muerto y me clave uno de sus bigotes unos cuantos centímetros adentro. Cuando fuimos a pedir el kit de primeros auxilios, nos dieron 2 curitas, una pastilla para el dolor de cabeza y otra para la acidez y una botella con alcohol etílico. No tenían ni una gaza ni cinta. Los del lugar se vieron bastante desinteresados en mi situación ( que por cierto estaba llorando del dolor y me sangraba el pie). Por suerte había una chica ( que no era del staff) la cuál sabía un poco de enfermería que me reviso y me dijo que no tenia nada. Tuvimos que ir a emergencias por que no me calmaba el dolor, media vuelta que se dio mi padre para juntar las cosas y ya había una mesera con la cuenta para cobrarnos. No se interesaron en que uno de sus clientes estaba lastimado y sufriendo pero si en cobrarnos lo que habíamos consumido. Con esto aclaro que no esperaba que me regalaran nada, por que en si no fue culpa de los de el lugar que hubiera un pez bagre muerto en el agua, pero lo mínimo que pudieron haber hecho es demostrar un poco de interés, O CONSEGUIRSE UN KIT DE PRIMEROS AUXILIOS!! Sacando este incidente, el lugar está muy lindo y a unos metros hay otro beach club donde te pueden alquilar motos de agua para disfrutar. Si quieren ir vayan, solo que no se lastimen y esperen que los ayuden con un botiquín de primeros auxilios, por que se van a...

O lugar é lindo, está sob nova direção. Na chegada, percebemos uma preocupação com a imagem do estabelecimento, mas infelizmente o atendimento oferecido não retrata essa preocupação. Ficamos na área VIP (para 2 pessoas, incluindo o Day use ficou R$740 só para estarmos lá). No perfil do Instagram, a promoção dizia que ao adquirir a área VIP, você ganharia um Chandon. Pedimos o espumante, o garçom trouxe um espumante inferior Questionamos e o garçom ainda pediu pra ver o post da promoção. Depois de algum tempo, ele trouxe o espumante da marca prometida.

Não bastasse esse "mal entendido", o atendimento foi muito ruiml. Para pedir comida/bebidas, tínhamos que levantar e ir atrás do garçom (nao havia atendimentona mesa). Quando conseguíamos pedir, os pedidos demoravam bastante. Até pra pedir a conta no final da tarde, foi demorado (e isso porque o bar estava vazio - contamos umas 15 mesas ocupadas).

A comida era boa, mas nao havia todos os itens do cardápio. Queríamos uma porção de camarão, pedimos o Camarão Guarda, o garçom disse que não tinha. Pedimos, então, o camarão na crosta de tapioca, alguns minutos depois o garçom disse que alguém havia comprado a tapioca errada e que não seria possível. Cerveja muuuito quente. Enfim, saímos de lá com a sensação de dinheiro jogado fora. (Alguns dias atrás fomos em um beach club concorrente, também numa área VIP e foi...