Illa Sorvetes Praia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Estou a passeio em Maceió e resolvi conhecer a unidade de vocês Av. Alm. Álvaro Calheiros, 6569 - Jatiúca.

Gostei bastante do local , inclusive parabéns pela estrutura e cuidado para os clientes. Porém houve algo que ficou à desejar . Acho que não diz respeito tanto ao estabelecimento. Mas como foi uma situação lastimável vou relatar aqui para que os próximos não passe pela mesma situação. Como sou turista aqui , não entendi como funcionava para servir o sorvete. Entretanto, uma funcionária super educada me ajudou. Pedi para que ela me ajudasse. Me deixou provar sabores que não conhecia e na hora de servir pedi a ela que colocasse por gentileza para mim . Duas bolas pequenas ( como iria provar, era o suficiente para mim). No entanto uma outra funcionária de olhos verdes , chegou e se intrometeu no atendimento de sua colega “fazendo pressão” ficando próxima a bancada de sorvetes e se interpôs oferecendo outro sabor, resolvi provar. Após , falei vou querer um pouquinho desse também. E ela com grosseria, puxou o pegador da mão de sua colega e visivelmente de forma maldosa formou uma imensa bola de sorvete (imensa mesmo) eu fiquei sem entender e a colega de trabalho dela também. Ao ver o ato, a colega e eu contestamos que não havia necessidade daquilo. Então ela retirou o mínimo do potinho ( que estava derramando com o tamanho da “bola” que ela havia feito) e ficou pressionando para que eu colocasse coberturas e demais acréscimos desnecessários. Como neguei , ela já foi logo pesar . E obviamente “ficou caro”. Não era o que eu queria. No entanto, péssimo atendimento da mesma e péssima atitude. Não é pelo valor que paguei, mas sim pela atitude da atendente. Que foi nitidamente maldosa, onde houve intenção de apenas conseguir arrecadar mais. Feio! Foi feio! Parabenizo a outra atendente por todo cuidado e capricho, até no momento de apreender sua colega que estava agindo de forma estúpida. Espero que não aconteça com ninguém mais , e que vocês sejam mais cuidados no recrutamento dos funcionários. Existem pessoas maldosas que acabam prejudicando algo ou lugar que tem intenção de vender e promover um lugar bonito e de qualidade para os seus clientes.

Estou hospedada ao lado do estabelecimento e digo. Não volto mais! E aos que me perguntaram sobre o lugar, indiquei pela qualidade do produto e não pelo atendimento, que foi lastimável, e sugeri que sirvam a se mesmo. Pois não dá para confiar… vai que é a mesma maldosa. Espero ser construtiva com o comentário.

Lastimável a...

Local agradável, fotogênico, gosto do sorvete até que ok. O chocomenta poderia vir com mais raspas de chocolate. O PIOR foi a experiência constrangedora que tivemos... PRIMEIRO ponto, assim que entramos a moça do caixa já foi apontando pra o self-service sem mostrar as outras opções (estratégia.. q é ali que eles ganham mais dinheiro). SEGUNDO ponto um FIO DE CABELO liso e grosso no nosso belo sorvete fotogênico como vos mostro a foto. Reclamamos? Não, infelizmente! Eu não quis mais tomar. O cabelo tava no final do copo. 🤢🤢🤢 Eu e meu esposo não reclamamos pq não gostamos de fazer constrangimentos em público, mas quem saiu constrangidos fomos nós. TERCEIRO PONTO, uma funcionária (estava com a farda da empresa) tava dando altos beijos num rapaz, que acredito ser seu namorado. Tinha uma criança bem próximo a eles. Acho que por respeito à criança deveria haver no mínimo um auto controle haha.. também por ser funcionária da empresa, a postura deveria ser diferente. Mas enfim! Deixo aqui a...

Sorveteria bem localizada na jatiuca, ampla com espaço muda, e ambiente totalmente climatizado. Ótima estrutura.

Na entrada vc se depara com diversos produtos da casa e também outros produtos como guloseimas, coberturas e bags térmicas.

Já na parte de sorvetes, que seria o chamariz da casa, até que há muitas opções mas com sabores duvidosos. Diria que não são uma delícia, mas não são ruins. Nota 5/10 para os sorvetes. Obs: sistema tipo self-service

Preço não condiz com a qualidade! Dentro do esperado de qualquer sorveteria não tão especial assim.

Picolés são bons mas precisa melhorar e muito. Volto a repetir, o preço é compatível com a qualidade.

Em geral, recomendo sim. Mas temos outras opções mais deliciosas em...