Já fui duas vezes e tenho zero reclamações sobre sabor e apresentação da comida, mas sobre o tempo da comida chegar, tem reclamação (infelizmente), gente, o cuscuz demorada demais para vir, a primeira vez demorou tanto que terminei de comer a tapioca, passou a vontade de comer, pagamos a conta e só depois que chegou (fiquei esperando) e olha que eu como devagar daí pedir para embalar e foi outra demora 😪, levei pra casa mas não foi a experiência que queria ter tido. Da segunda vez (não desisti), pedi novamente o cuscuz e demorou de novo, mas dessa vez esperei para comer lá, estava muito bom mas a espera faz passar a vontade de comer, enfim, o ambiente é bem agradável, o senhor que canta lá é maravilhoso, os atendentes todos bem atenciosos, gostei muito do local e assim que tiver oportunidade, vou novamente, hahaha. Não tirei foto da tapioca, mas pedimos a grande e ela vem bem servida, dependendo do nível da fome, serve 4 pessoas tranquilamente. Sobre os preços, valores de café da manhã regional que mantêm o mesmo estilo da casa, a tapioca eu sempre acho caro em...
Read moreAo adentrar o estabelecimento para um café da manhã, fui inicialmente cativado pela sua localização privilegiada, mas logo me deparei com a frustração de não encontrar um estacionamento adequado e amplo. Essa lacuna na comodidade impactou minha experiência desde o início. O serviço, infelizmente, deixou muito a desejar. Meu pedido chegou com um item ausente, a demora no atendimento foi notável e a falta de cordialidade por parte dos atendentes foi evidente. Ao tentar expressar minha insatisfação no balcão, deparei-me com um descaso que exacerbou a frustração. O preço praticado no estabelecimento é desproporcional à qualidade do serviço oferecido. A experiência geral, marcada por falhas no atendimento e a sensação de não receber o que foi pago, tornou o custo ainda mais difícil de justificar. Infelizmente, com base nessa experiência negativa, é improvável que eu retorne ao estabelecimento. A expectativa de um agradável café da manhã foi substituída por uma série de inconvenientes, resultando em uma impressão desfavorável e a decisão de buscar outras opções mais...
Read moreO café é muito bonito, ambiente agradável para família, encontro entre amigos. O cliente pode escolher entre o Salão ou comer ao ar livre debaixo das árvores. A comida é de excelente qualidade. Tem estacionamento próprio.
O único problema é que não entregam todos os itens do seu pedido, sempre fica faltando. Na primeira vez eu entendo que pode ser um atendente novo, erros acontecem. Agora mais de uma vez e com atendentes diferentes, o erro é no treinamento dos garçons, ou seja, falta do estabelecimento. Todo pedido que não vem da cozinha deixam de levar pra mesa, o básico de verificar se estão levando todos os itens do pedido deveria ter sido observado. Fui tanto em horário de pico, como em horários mais calmos e é o mesmo resultado.
Fiz a reclamação direta ao estabelecimento não para se irritarem, mas pra que corrijam esse erro. É um estabelecimento com capacidade de ser o melhor da cidade. Mas, por hora se puder usar o serviço de...
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