Burger King - Studio 5 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manaus

Experiência horrível! Esta unidade do Burger King está completamente fora dos padrões da rede. Não participa das promoções oficiais e inventa combos inexistentes. Ao questionar, os atendentes agiram com deboche, fazendo piadas entre si, demonstrando total desrespeito com o cliente.

O atendimento é péssimo: funcionários mal-educados, desinteressados e sem qualquer sintonia com a marca. Para piorar, a gerente presenciou tudo e simplesmente ignorou a situação, mostrando total omissão.

Não é à toa que o local estava vazio. Franqueado, recomendo que acompanhe sua unidade de perto. Talvez assim entenda melhor os resultados abaixo do esperado. Se nada mudar, essa loja só continuará...

Solicito 02 sanduíches e 01 veio totalmente frio e em tempo recorde, fui perguntar se vinha daquele jeito e o atendente informou que não. Então solicitei outro sanduíche, então ele questionou que já havíamos comido um pedaço sendo que logicamente havíamos verificado. Então só falaram que iriam esquentar no microondas e o que está ruim ficou pior. Então resolvemos deixar o sanduíche em cima da mesa e sair do local muito chateado, pois foram r$35,90 jogados fora, outro sanduíche estava ok. O sanduíche não é barato, mais o atendimento precisa melhorar, parece que pagamos para ser...

Era cliente assíduo deste unidade mas um dia serviram um milk shake de ovomaltine que mal tinha ovomaltine, super sabor apenas de baunilha e quando fui perguntar se podiam colocar mais ovomaltine, o atendente ficou em duvida mas logo chegou uma mulher, nem olhou direito para o produto e disse de forma grosseira que aquele ali era o padrão deles. ser cliente é muito dificil em locais assim onde o produto não é barato e não há uma atenção quando a gente espera alguma melhora, nunca mais vou pisar nesse restaurante e farei questão de nao recomendar jamais...