Gostei do local por ser climatizado, por ter um bom atendimento tmbm, mas deixaram a desejar qndo se trata de ir lá p se encontrar com os amigos... Se vc vai com uma turma q gosta de cantar, fique sabendo q vc terá sorte se conseguir cantar uma música durante a noite toda... Pq se, por exemplo, vcs juntarem 3 mesas p ficar perto dos seus amigos, eles te deixam apenas com um número de mesa, eaí se um ou dois do seu grupo conseguir cantar é sorte... 🙄 Só pode cantar um por vez... Aí se tu juntou 3 mesas com cada uma 4 pessoas, e se todos os 12 gostarem de cantar, terão sorte se ao menos 5 de vcs pegarem o microfone p cantar uma vez cada durante a noite toda...🙄 Achei isso péssimo, e por isso foi a primeira e última vez q fui nesse lugar 🙄
Ao dono do estabelecimento: "Se o gerente tivesse dito p minha turma sobre a opção desse lugar privativo, com certeza nós teríamos gostado... E outra, vcs não aceitam sugestão, pois se juntam 3 ou mais mesas é pq é um grupo grande... E se cada mesa tem um número, qual a dificuldade de deixar o bendito número? É simples: 2 mesas - dois catam, 3 mesas - 3 cantam, etc etc etc... E depois segue a sequência... Só q vcs colocam uma dificuldade q nem devia existir... Mas enfim!"
Aos usuários: "É um lugar q não...
Read moreO lugar é muito agradável, o karaokê é divertido e o ambiente em si é ótimo, tinha tudo para uma noite 5 estrelas. No entanto, a experiência foi seriamente prejudicada logo na entrada. Fui alertada sobre estar com uma garrafa de água pessoal e, para poder entrar efetivamente, tive que deixá-la retida com o segurança e depois levaram-la para ficar com a moça do caixa. A garrafa ficou lá durante toda a minha permanência, para terem certeza de que eu não consumiria minha própria água, pois segundo uma funcionária eu até poderia ficar com ela, mas de forma alguma poderia consumir uma ÁGUA “externa”. Eu e meus amigos tentamos conversar sobre o quão absurdo era essa prática, mas foram irredutíveis. Essa prática é considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 39), configurando "venda casada". A intenção talvez fosse me fazer consumir a água do local, mas o efeito foi exatamente o contrário. A situação foi tão desagradável e constrangedora que me fez perder totalmente a vontade de consumir qualquer outra coisa. Resultado: paguei apenas pela entrada do karaokê e não gastei mais um real no bar. É uma pena, pois o estabelecimento tem potencial, mas essa política ao cliente me impede de...
Read moreATUALIZAÇÃO: Gostei demais, da mudança em alguns funcionários, o encantamento e sorriso no rosto da maioria deles, estão todos de parabéns pela excelência no atendimento do dia 30/09/24 DÁS 19:00 AS 2:00! Espero que sempre tenha esse atendimento de qualidade, pois, assim sempre haverá clientes retornando.
AVALIAÇÃO ANTIGA: Minha sugestão é que melhorem os seguranças com cara de tacho, isso acaba com o atendimento ao público, pessoas que não dão um sorriso para os clientes, A atendente da mesa e o garçom do dia 15/08 foram maravilhosos em seus atendimentos. Os rapazes que trabalham na área da música, precisam melhorar a qualidade do atendimento no quesito encantamento ao cliente e alegria, estamos em um karaokê, não em um velório. Ao dono do próprio estabelecimento, sugiro contratar pessoas encantadoras...
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