Donna Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manaus

Reuni muita paciência e esforço pra contar minha experiência nessa pizzaria. Entrei e a primeira coisa que senti foi o clima carregado, parecia uma feira do centrão numa sexta-feira às 12 horas, barulhento a ponto de não ouvir nem a pessoa ao lado. Chegando na mesa (com a reserva já feita), tava lotada, foi um sacrifício ficar os primeiros quinze minutos em pé, mas enfim sentando, foi mais quinze pra entregar a primeira pizza, precisa realmente gritar implorando pro garçom servir. É uma pressa a nível de cortar a pizza de qualquer jeito e tacar no prato, com bebida é igual, molharam a mão do meu colega. Não sou muito exigente com pizza, mas devo confessar que podia melhorar, as massas então, agradeço aos meus familiares me impedirem de comer, macarrão aguado e disseram que parecia uma lavagem. Meu outro colega arriscou ir no frango a passarinho, é um pedaço pra se arrepender pro resto da vida, o puro suco do óleo. A batata seria boa se pelo menos tivesse sal. Meu primo aceitou uns hambúrgueres, e a carne do hambúrguer por pouco não era menor e mais fina que uma moeda (não tô brincando). No fim, não deu pra aproveitar a interação, a gente teve que ou gritar igual doido, ou cochichar no ouvido pra poder escutar, por vezes rindo pra não chorar. Pra ir no banheiro devia pedir uns mil com licença do espaço apertado.

Conto isso não pra desmerecer o local, mas, a experiência foi um soco no estômago, foi toda família e amigos voltando pra casa com sentimento de derrota e pressa. Por ventura, se ainda quiserem manter clientela, analisem essas questões e resolvam o quanto antes. Devido ao trauma, vou me distanciar desse lugar por...

Fui num aniversário de um amigo no sábado com as mesas reservadas pra 12 lugares e tudo, além de mim fui com outras 3 pessoas com trajes sociais bem do tipo evangélico(crentes), ao sentarmos na mesa os atendentes deixaram muito a desejar, não todos mas alguns passavam revirando o olhos, cortavam a pizza e literalmente jogava no prato como se fosse de mau gosto. O filho(7 anos) da irmã que estava com a gente ficou mais de meia hora com sede querendo beber água e a atendente que estava servindo água na jarra passava lá pelo outro lado sendo que a gente avisava os atendentes que serviam pizza e nem avisaram ela nem nada. Tinha que falar em voz alta gritando pra servir a bendita água. Além disso a pizza muito salgada, colocam muito Sazón, Ajinomoto ou condimentos com sal que dá uma sede... E o mais agravante é as pizzas com muita borda "esturricada" e com o fundo queimado, vou mostrar aí na foto. O ambiente estava muito barulhento, até entendo quando se trata de confraternização mas em si, o ambiente é pesado carregado... Tomem banho de descarrego ou façam uma oração, prece a Deus pedindo harmonização para que ocorra tudo bem antes de iniciar as atividades do estabelecimento. Falo isso aqui não com intenção de difamar e desvalorizar o local e sim para que venham melhorar filtrando mais ainda um melhor atendimento com melhoria contínua de...

Duas vezes tentei e duas vezes me arrependi. A moça da porta parece ter feito um curso intensivo de como espantar clientes em menos de 30 segundos. Na primeira vez, foi só grosseria. Na segunda, já evoluiu para a estupidez completa.

Minha família tinha reserva, mas eu não sabia exatamente o nome cadastrado. Falei dois nomes possíveis e a atendente, com a maior preguiça do mundo, disse que não tinha nada. Mesmo eu falando que tinha e minha família já estava no local, ela passou a me ignorar e falar com as pessoas atrás de mim. O casal atrás de mim falou um dos nomes que eu já tinha dito… e, mágica! De repente, a reserva existia e a mesa estava lá. Esse casal também era da minha família, mas eu ainda não os tinha visto, presenciaram o constrangimento a que eu fui submetida, ela só me deixou entrar porque eu falei que era a mesma mesa.

Aparentemente, além de recepcionista, ela também trabalha como fiscal de aparência. O casal estava mais arrumado e parecia mais velho que eu, mesmo não sendo. Acho que na lógica dela isso me desqualifica para comer no restaurante, porque quando fui levar meus primos adolescentes da primeira vez o tratamento também foi com desdém.

Se a ideia do local era proporcionar uma experiência única, conseguiram....