dias atrás minha esposa e minhas bebês nos deparamos com uma situação que eu nunca passei na vida! minha esposa sentou em uma das poltronas que se encontrava vazia e eu fui pegar uns sorveites pras minhas bebês e então uma garçonete pediu pra minha esposa que tinha que se levanta do lugar pq já tinha uma outra pessoa sentada! como assim? ela falou? está vazia! ela disse: não, pq o casal foi ali e já volta. Minha esposa respondeu: Então, onde posso sentar? a garçonete disse em qualquer outro lugar! minha esposa olhou ao redor e disse, Está tudo lotado! e a garçonete virou as costa e foi embora! minha esposa muito brava veio até mim e disse, vamos embora!!! pq? me contou o que aconteceu! fui reclamar e me deram um milhão de respostas mas nenhuma desculpa e o pior foi que outro casal já tinha ido embora! outra família já tinha sentado no lugar e o que ficou foi uma tremenda falta de respeito! eu nunca vou voltar nesse lugar apesar das minhas filhinhas gostarem muito e a comida ser boa... mas a falta de respeito deixa o empreendimento em cheque! nunca na minha vida eu vi uma tamanha falta de respeito com...
Read moreMano, to muito chateado com vocês, sou, era, cliente fiel da casa, a mais de anos, mas poxa, eu pedi um lanche, confirmei que ia buscar, fui buscar DE ÔNIBUS, ( pra ver o nível de amor que eu tinha por essa pizzaria) pois bem, fui buscar, cheguei para pegar pagar o lanche e fui informado de que não tinha feito o pedido, sendo que eu confirmei que ja buscar. Cara eu fui de ônibus velho... Eu pedi o seguinte, "gostaria que entregassem e dessem pelo menos um desconto NA TAXA DE ENTREGA! R$4,00. A moça teve a coragem de negar, eu ja super insatisfeito questionei a forma do atendimento e fui embora! Comprei minha janta na lanchonete do lado, estou super satisfeito, inclusive queria informa-los que não piso mais nesse estabelecimento, perderam não só um cliente mas uma familia inteira! Um big beijo pra vocês e por favor, melhorem o atendimento dos senhores, esta péssimo! Não adianta ser gostoso mas ser estúpidos com...
Read moreO espaço é bem grande, ficamos no piso superior. Demoraram 15 min só para nos atender, e mais 45 min até ficar pronto. Outras pessoas que haviam chegado depois de nós foram atendidas primeiro. Havia um garçom uma garçonete e uma operadora de caixa para um lugar com quase 100 pessoas, totalmente lotado. A pizza é maravilhosa mas pecam no principal que é o atendimento, não adianta ampliar o espaço e não aumentar a equipe. Ainda fiquei com pena dos três funcionários que estavam totalmente sobrecarregados, solicitei falar com a gerencia mas não fui atendida. Espero que essa avaliação sirva para despertar o bom senso dos gestores, para com seus clientes e funcionários. Detalhe, apesar de várias centrais de ar condicionado, o lugar estava insuportável, mas os funcionários não tinham nem tempo de nos atender quem dirá verificar o ar....
Read more