Romani Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Marau

Comprei cinco pratos executivos para comer em casa, ao chegar percebi que todos eles tinham vindo sem maionese, que dizia no cardápio que viria. Ao reclamar pelo whatsapp, apenas falaram que havia acabado a maionese, mas em momento nenhum se prestaram para avisar o cliente sobre isso. Pedi estorno de algum valor referente a esse valor da falta de cinco porções de maionese e além de demorarem HORAS para responder, ainda disseram que não podiam fazer nada além de enviar um pouco de maionese HORAS DEPOIS que eu ja havia comido. Uma pouca vergonha, atendimento péssimo, onde já se viu não avisar o cliente que faltaria algo que aparece...

Chegamos por volta das 20:40 e as 21:40 nossos pratos ainda não tinham vindo ai foi qdo pedimos sobre eles, logo na sequência vieram …..dentro de 15 minutos, então acredito q tenham sido feitos depois de termos reclamado do tempo e não achei bem preparado, além da salada ser de ma qualidade, sem tempero e sem opção de tempero na mesa . Pedi uma taça de vinho que no cardápio estava como malbec, o vinho servido não era malbec e foi servido em taça de vinho branco. Qdo pedi sobre o vinho o homem que me atendeu disse que não era mesmo, que aqui (imagino que no Rs) não tem vinho Malbec, que o cardápio estava errado e aí troquei...

Vergonhoso, chegamos antes das 23h, fomos informados que ainda estava aberto. Entramos , tinha só uma mesa xom 6 pessoas, nós sentamos em uma das mesas e para surpresa apareceu um baixinho de boné se achando de fortinho falando que tínhamos que nos retirar pois estava fechado. Falamos para ele que a moça nos falou que estava aberto e o horário que aparecia no Google é mesmo assim nos mandou ir embora. Perguntamos para a atendente que ele era e falou que era o gerente. Imaginem se o gerente faz isso , o que não fazemos os funcionários. Acabamos indo embora sob as risadas de todos ele....