Estive no evento de Dia dos Namorados e foi, sem dúvida, uma das piores experiências que já tive em um restaurante. O serviço foi simplesmente vergonhoso. A equipe completamente despreparada, parecia que estavam organizando um evento pela primeira vez.
Acredite se quiser: havia apenas dois garçons servindo pizza para todos os presentes. Resultado? As pessoas ficavam longos minutos esperando por um pedaço, isso quando conseguia pegar algum. Um absurdo completo. Era um jantar caro, e nitidamente faltava pizza — o prato principal da noite.
Foi constrangedor ver casais decepcionados, muitos olhando uns para os outros com a mesma expressão de frustração. A sensação era de total desprezo com quem pagou para estar ali.
Lamentável. Um evento desses, com promessa de experiência especial, não pode ser conduzido com...
Read moreO lugar era ótimo, bem iluminado e bem climatizado, a pizza parecia ser ótima, mas não sei porque em 20 minutos não passou uma pizza na mesa. Os garçons estavam um mais perdido que o outro, passavam reto pela mesa com as pizzas, só passavam em metade do salão, pedi uma tonica 0 e expliquei que era sem açúcar 3x pois o garçom trouxe uma que tinha açúcar e já trouxe aberta, como que eu poderia devolver assim? Era 21:00 quando levantei pra ir embora e o dono ainda teve coragem de falar "até meia noite vcs não ficam fome", sério isso? Fui embora sem comer e ainda tive que pagar pela tônica que veio errada. É preciso INVESTIR em capital humano pra que consiga oferecer um rodízio de...
Read moreNÃO PEÇAM NESSA M. DE PIZZARIA! A pizza é mais ou menos, mas demora uma vida para chegar... fiz um pedido as 19h, quando era 22h tive que dar um pão com margarina para minha filha criança comer, que estava passando fome e chorou pq estava na expectativa de comer pizza. Tentei ligar umas 30 vezes nessas mais de 3 horas esperando, e ninguém atendeu, ninguém dá satisfação. E não é a primeira vez que isso acontece... um descaso e desrespeito total, pior atendimento que já vi no mundo. Bando de...
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