Comida boa, atendimento bom dos garçons, somente hoje presenciei um episódio em que a gerente do local foi extremamente deselegante ao comunicar que não é permitido fumar nas mesas externas, não acredito que a postura adotada tenha sido razoável, devido a rudeza empregada, especialmente na frente de outras pessoas que se encontravam presentes na mesma mesa, isso considerado que em outra mesa próxima, haviam outras pessoas fumando seus cigarros, e não foram repreendidas, creio que podemos nos comunicar de forma mais urbana. Me estranha tal postura, considerando que sou um cliente de vários anos desse estabelecimento, e jamais agi de forma desagradável, muito pelo contrário, sempre insisti como preferência do local se tratando de comer uma boa pizza. Eu entendo que tenha trazido um desconforto as mesas anexas, conforme foi citado na abordagem, em função do odor característico do tabaco, destarte não conseguir encontrar o nexo entre a minha ação e a desponderação na conduta adotada pelo estabelecimento, em função do meu pronto atendimento no comando de deixar de fumar, o indivíduo em questão, de forma incisiva, citou ser proibido fumar no local, de forma nada educada, o que causou um grande constrangimento, devido a sua postura inicial de confronto. Posteriormente, uma garçonete nos informou que teriam que fechar o local em função da nova legislação pertinente da pandemia, esta foi educada e extremamente agradável, assim como os outros garçons do local. O atendimento em geral é bom, e a comida boa, somente estou perplexo pela forma que fui tratado pela mulher em questão, mesmo se tratando de MCR, a abordagem foi desrespeitosa. E aproveitando a ocasião, também gostaria de relatar a frequente erros no envio de esfihas, as vezes faltando algum ítem, sugiro aos clientes sempre checar na entrega se todos os itens pedidos foram enviados, ou então procurem outro local, talvez seja a...
Read moreLugar que não indico para ninguém. Me senti lesada como cliente e consumidora. Divulgam pratos no cardápio é não servem o que ofertam. Saí decepcionada do estabelecimento. E o pior, a atendente e ninguém fez nada para corrigir, o erro no cardápio. Ficou feio, não volto mais e mostro para todos o cardápio, em relação ao que ofertam e ao que servem!!...
Read moreMal organizado, oferecem delivery, faz o pedido, com previsão de entrega de 50 minutos, espera... Espera... 02 horas de espera, depois de 15 chamadas telefônicas sem ser atendido, me respondem que esqueceram de enviar o pedido pra cozinha.
Em resposta ao retorno da equipe: Agradeço o retorno da equipe, espero em breve ter uma nova e ótima...
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