Se recusaram a nos servir rodízio, Domingo dia 05/10/24 em viagem com a minha esposa procurávamos um lugar para almoçar já era 13:30hs quando pesquisando na internet achamos o restaurante duzentão no caminho, ligamos para o restaurante para saber até que horas iria o atendimento e nos informaram 14h30, chegamos nos indicaram o bife e fomos nos servir quando nos sentamos a mesa a garçonete informou que o rodízio estava fechado e que não poderia mais abrir para nós servir. Pedi para falar com a gerente pois já estávamos lá, e a gerente disse que não poderia mais nos atender porque não tinham mais todas as carnes. Eu disse a ela que não tinha problema, que ela poderia me servir o que tivesse de carne uma, duas ou três carnes a menos não nos faria diferença. Mas ela se recusou nos oferecendo em um domingo em família um comercial sendo que as carnes continuavam passando e servindo as mesas que haviam pego rodízio aberto. Restaurante duzentão não é uma churrasqueira rodízio ou espeto corrido porque fecham o rodízio ainda com o restaurante aberto.
Olhei a churrasqueira e estava cheia de carnes, mas justificaram que era para os clientes que já estavam no restaurante e para Marmitex.
Despreparado, amadores, não se planejam nas compras das carnes...
Read moreInfelizmente, minha experiência neste restaurante foi extremamente decepcionante. O atendimento foi ruim, os banheiros estavam sujos e a reposição do buffet era péssima, com aparência nada higiênica.
Optamos tanto pelo comercial quanto pelo rodízio, mas ambos foram uma grande decepção. As carnes servidas pareciam restos, e o rodízio praticamente só oferecia frango e abacaxi. Além disso, os funcionários passavam com os espetos de maneira desorganizada e sem cuidado, chegando a quase cortar nossos dedos. Em um momento, um funcionário até colocou o dedo na carne para apontar, o que demonstra uma total falta de higiene.
O ambiente também deixou a desejar: as mesas estavam sujas, muitos funcionários sem fazer nada, e alguns usando chinelo, o que passa uma impressão de descuido e falta de profissionalismo. Tentamos falar com a gerente ou a dona do estabelecimento, mas fomos ignorados. Quando finalmente conseguimos conversar com a gerente, ela mostrou total desinteresse e parecia mais preocupada com a própria comida do que em resolver os problemas relatados.
Diante de tudo isso, fica claro que a administração do restaurante não se preocupa com a experiência dos clientes. Foi uma visita extremamente desagradável e certamente não...
Read moreExperiência muito ruim. A carne estava boa, mas comida do buffet estava fria, chão escorregadio de gordura. Fomos reclamar da comida fria e não gostaram. No final pedimos para dar os ossos para o cachorrinho que estava na rua e disseram que isto era porque a comida não estava boa, porque se estivesse boa iriamos levar até os pratos. Experiência péssima, fomos insultados. Não volto mais e nem indico...
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