A pizza em si é mto boa, mas a entrega smp deixa desejar no início eu até achava aceitável um prazo de até 1h30 até 2hrs pra fazer uma entrega por conta do transito ou algum imprevisto q possa ter ocorrido. Só q de uns tempos pra cá todas as entregas atrasaram a gota d'água foi a última q pedi no dia 12/06 pelo link da própria pizzaria, o pedido foi efetuado às 19h52 da noite e o entregador chegou em minha residência às 23h11 sendo q eu já tinha entrado em ctt cm a pizzaria às 22h05 fazendo o cancelamento do pedido. Como sou uma pessoa q trabalha no comércio entendo q mtas vezes possa ocorrer algo q fuja de nosso controle e isso é comun até por conta disso nunca me quexei antes mas devido a situação eu resolvi expor pq não foi a primeira vez q ocorreu oq é uma pena pois a pizza...
Read moreVenho deixa minha indignação, pois sempre peço pizza com eles e sempre que peço pra entrega tem um atraso de 20 minutos sem nos estarmos passando por essa situação de pandemia. Hoje fiz novamente um pedido pra entrega as 20:15h e a atendente disse um prazo de 1:30h, concordo que estamos num momento difícil mais se esta apurado contrata mais um motoboy e perigoso pra eles mesmo nesta correria. Mais enfim fiz o pedido e foi as 22:45h e deu um total de 1h de atraso liguei lá questionei sobre ter q pagar taxa de entrega pelo fato do atraso ela disse que não tinha como, pois cobra 7 rais num raio de menos de 2km. Chateado demais sobre esta situação pois se fosse a primeira vez tudo bem mais não e...
Read moreSempre fomos clientes da pizzaria d' marcos e sempre gostamos da pizza, porém ontem fomos retirar a pizza e minha filha de 2 anos estava muito apurada para ir ao banheiro, solicitei para a atendente do balcão que era urgente se ela liverava para eu levar a minha filha ao banheiro, já que ali não tem banheiro para clientes já que é delivery... e ela então me respondeu que o estabelecimento não tem banheiro para cliente é somente para funcionários! Eu disse pra ela que entendo mais é uma criança e ela poderia até fazer no chão por se tratar de uma criança, mesmo assim ela não liberou... acredito que faltou bom senso nessa situação, isso nos entristece... só quem tem...
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