Dou três estrelas baseado na MINHA experiência pessoal,
Não sou rico nem fresco, pra inicio de avaliação pra quem ler achar que só critica quem é burguês, e pelo valor de quase 80,00 por pessoa não há justificativa pra ser pior que um rodízio de pizzaria tradicional de bairro, não to falando de pizzaria ruim, to falando dessas que são normais onde o preço não passa de 50,00 aos sábados, os atendentes são educados, ambiente legal, mas durante o rodízio teve mais de 6 pedaços pelo menos que vieram queimados! Gosto amargo, depois de 15 min ja fiquei desgostoso minha esposa também, o garçom foi servir um pedaço e derrubou camarão em cima do meu celular, não se desculpou ( não queria uma justificativa, um "desculpe pelo descuido" ja estava bom sou bem tranquilo, fingiu q não viu e saiu) , e o outro molhou minha esposa na hora de servir a bebida no braço dela. Além disso muita pizza "enche linguiça" pizza de milho, brócolis, marguerita q é só tomate, rúcula, vieram umas 15 vezes, "ah mas é só não pegar" mas a gente percebe a intenção de encher a gente disso pra baratear o consumo, ja achei chato. Ja peperoni, lombo, bacon eu vi 3 vezes somente no máximo cada, só pra mostrar q o preço não valeu, comi algumas boas sim, mas fiquei mais tempo evitando as ruins que aproveitando as boas, pizza doce, não teve 1 sequer de chocolate, a de Banoffe era só banana e canela, nem doce de leite tinha, fui em uma outra pizzaria que o Rodízio era 60 e poucos e além de doce de leite tinha até chantili com a crosta flambada, vim na martignoni achando que seria ainda mais incrível e vcs serviram pizza doce com banana e aveia, Aveia?? Quem achou q isso era uma boa ideia?...a bebida é legal ser a vontade, mas pergunte antes de encher, eu queria por exemplo tomar uma coca cola depois do suco e o cara ja veio enchendo o copo de suco, falta treino de staff, minha crítica está bem construtiva, sem intenção de denegrir, inclusive isso vale ouro pra dono de negócio, tem gente que paga consultoria pra esse tipo de feedback. Outra coisa, porções, não veio 1 sequer o rodízio todo, tive que pedir 2 vezes e quando veio chegou uma lasanha daqueles presuntos baratos, chegava a estar azeda, e a polenta estava horrível, depois disso levantei e saí, esses não tem nem como defender.
Meu conselho, diminuam a quantidade de opções principalmente de pizzas como milho, rúcula, sei que tem gente q gosta, mas não vale 15 dessas num dos rodízio mais caros da cidade, diminuam a quantidade de porções toscas e aumente a frequência em que passam, coloquem um uniforme decente nos trabalhadores que eles merecem, dava agonia ver a pessoa num dos verões mais quentes desses anos de calça cumprida, camisa longa, avental até o pé e toca de natal, os caras suavam tanto que tinha uns que encostavam a bandeja na camisa e estavam andando todos sujos, isso causa muito desconforto até pra quem é servido.
Eu não volto mais, pelo menos se não souber por alguém que melhorou, por 80 reais POR PESSOA tem muitas outras pizzarias melhores, com mais opções, atendimento bom e sai mais em conta. Resumindo, não é ruim, mas não vale o preço do jeito que está, nunca. sem demagogia ainda que eu tivesse pago 80 reais o CASAL eu não...
Read moreSou cliente do restaurante desde 2010 e afirmo que foi o melhor atendimento que eu tive neste estabelecimento desde então!
Sem sombra de dúvidas foi o que fez toda a diferença, desde a entrada até a hora de ir embora.
Posso esquecer algum nome, mas vou me esforçar para lembrar de cada um que me atendeu com educação e cordialidade:
Célio, logo na recepção foi muito solícito e educado nos direcionando pra mesa que sentiríamos, dando mais de uma opção como escolha;
Anderson, um estrangeiro atencioso e gentil, fala olhando nos olhos e passa muita sinceridade em querer o cliente bem;
Adriana, foi uma das mais educadas e atenciosas na mesa ao servir. Passou algumas vezes e sempre perguntando se gostaríamos de algum outro sabor;
Caio 01 (japonês menor), muito rápido e atencioso! Não deixou faltar nada na mesa, sensacional!
Carlos, servia as bebidas e malemá o suco baixava ele já estava repondo! Uma dádiva pra quem gosta de comer sem precisar ficar pedindo… realmente fazem JUZ ao rodízio! Detalhe que ele sabia exatamente qual suco cada um estava bebendo e servia rapidamente;
Rosi, uma mulher morena com sorriso tímido, porém muito dedicada e atenciosa. Ouvia atentamente cada agradecimento ou solicitação;
Kely, apareceu mais no final do rodízio, mas com muita atenção e servia olhando nos olhos;
Maria Eduarda, creio que era uma das mais novas na casa, mas muito simpática e prestativa;
Arthur, um moço jovem loiro que tinha bastante energia e agilidade ao servir, muito atencioso;
Renato, destaque para o cheiro de roupa limpa do uniforme, que ao passar pela nossa mesa, sentíamos o cheirinho de roupa lavada… com certeza um cuidado especial com as vestimentas! Tive que elogiar pra ele… parabéns pela limpeza!
Caio 02 - outro japonês educado e tímido, porém muito rápido e atencioso.
Fechamos o atendimento e o jantar com chave de ouro ao conversar com o proprietário, sr Gerson “o bigode”. Parabéns pela equipe e trabalho de todos!
Sua “GESTÃO ESPECIAL” deu vida novamente ao local!...
Read moreFomos em 19 adultos mais 2 crianças.
Começamos a noite tendo que esperar por quase 2horas pela reserva ser feita e todas as pessoas terem que chegar até às 19:15h e" perdemos nossa reserva" mesmo que deixamos um bolo de aniversário as 18:15h e com a informação que chegaríamos 19:30h. Após uma grande espera fomos postos inicialmente todos separados e depois de mais um tempo conseguiram nos juntar. Ok! Relevado! Atendimento dos garçons, ok! No final de nossa noite, nossos amigos foram levantando, passando no caixa, pagando e indo em bora. Sobrou minha a minha família e mais 2 que ficaram conosco até o final. E quando eu fui pagar disseram que duas pessoas saíram sem pagar. Que controle da pizzaria foi esse????
Pior, não deixaram nos sairmos sem esse pagamento. Tive que fazer o pagamento de de 2 rodicios a mais para sair do recinto. Passei vergonha sendo barrado na porta. No caixa o rapaz teve a capacidade de olhar em meus olhos e dizer: "Vou dizer uma coisa olha do no fundo dos seus olhos, é normal as pessoas saírem sem pagar, acontece muito aqui!"
Detalhe, depois de toda vergonha, conferi com todos que estavam presentes e todos pagaram, foram 19 pagantes em cartão e 3 no...
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