Gostaria de deixar um feedback construtivo sobre minha experiência no restaurante neste último domingo. Sempre ouvi muitos elogios sobre o local, vejo com frequência os anúncios na internet, e por isso resolvi conhecer com minha família. Infelizmente, nossa experiência não foi positiva no atendimento. As atendentes pareciam estar contrariadas, com expressões fechadas, pouco receptivas, e passavam mais tempo conversando entre si ou no celular do que prestando atenção aos clientes. Tivemos dificuldade até para fazer o pedido, pois quase não vinham à mesa. Em um momento, quase levantamos para ir até elas, tamanho o descaso. Além disso, a atendente do caixa foi bastante arrogante e, por um erro dela, nosso pedido foi lançado em duplicidade. Por sorte, meu marido percebeu e conseguimos corrigir antes de pagar duas vezes.Ao sairmos, ainda no estacionamento, ouvimos outra família comentando experiências semelhantes. Nos disseram que o atendimento costuma ser bem melhor durante a semana, com uma equipe mais educada.Apesar disso, quero ressaltar que o restaurante em si é muito bom: o ambiente é agradável e o lanche é excelente. O problema realmente foi o atendimento no dia da nossa visita.Espero que este feedback seja útil para que a gestão possa acompanhar mais de perto a equipe de atendimento e garantir que a experiência de todos os clientes seja compatível com a qualidade que o...
Read moreO lugar ganhou pontos por possuir estacionamento próprio, isso contribui muito para o cliente não precisar achar vaga na avenida humaitá (principalmente pela grande movimentação aos finais de semanas). A faixa de preços é de 20-40 reais, o que costuma ser o padrão em estabelecimentos desse tipo. Em relação a rapidez do atendimento, não houve demora desde o momento que sentamos na mesa até o lanche chegar na mesa. Acredito que em 15 minutos desde que chegamos no restaurante já estávamos comendo. Ainda em relação a rapidez, o ambiente não estava lotado, mas a demanda de Delivery era alta (visível pela quantidade de sacolas para entrega). Mas óbvio, o principal do restaurante é a comida, que não me decepcionou e respondeu as minhas expectativas. Gosto que há um local que vende sanduíches e não só hamburger, os sanduíches são saborosos e apetitosos. No geral, é importante termos um restaurante que proporcione uma experiência que entrega o que promete. PS: Ter petit gâteau...
Read moreCasa possui estacionamento próprio, que literalmente é ao lado, então facilidade e comodidade na hora de chegar ao local. A decoração e ambiente muito aconchegante, música ambiente então sem comparação, musicas de qualidade e em um volume ótimo para curtir e/ou conversar! A casa ainda possui uma tv que passa jogos e tal. Agora a parte mais importante, os sanduíches!! Primeiro você é atraído pelos olhos, sanduíches vem bem montados em bandejas de madeira e o papel que vem na bandeja de quebra conta uma história e te arremete o porque do nome da casa. Quando tu morde e sente os sabores, PQP (literalmente amigos, pqp), que sanduíches gostosos. Os ingredientes casam entre si, fazendo uma festa de sabores. Falar aqui que é bom é uma coisa, mas faça um favor pra ti e vá lá experimentar!! Serio, a casa está de parabéns. Quanto ao preço acho justo pela qualidade e produtos final oferecido. Não esquecendo do atendimento que é...
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