Disk Pizza Express — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Monte Carmelo

A pizza é boa (recomendo a de calabresa), mas precisam urgentemente mudar a forma de receber pedidos. Fiz um pedido sexta feiras às 22 horas, a loja constava como aberta tanto no site quanto no Google, o pedido no site constou como “recebido e aprovado, em preparação”, no WhatsApp me confirmaram o pedido. Aguardei até quase 1 da manhã, quando aceitei que não entregariam. No dia seguinte não recebi ao menos um pedido de desculpas, nada. Estão tão acostumados a destratar os clientes que simplesmente deixaram para lá. Conversando com uma moradora da cidade, ela me disse que vocês só aceitam pedido para entrega até as 22. Mas em nenhum lugar isso está escrito, o site continuou aberto e aceitando pedidos. Uma falta...

A pizza é ótima quando o Fabiano faz. Mas atendimento tá triste tanto whatsapp quanto pessoalmente e tive uma experiência um pouco ruim e humilhante pois fui buscar minha pizza e era aniversário tinha que tirar foto, as moças estavam limpando avisei q ia sujar o chão pois minha rua tava em manutenção estava só o barro, entrei sujei sem querer e a moça viu e fez cara ruim e chamou a outra pra ver a sujeira e ficaram rindo me senti...

Eu fui pessoalmente até o estabelecimento e encomendei uma pizza com 2 horas de antecedência. No atendimento presencial, a atendente não sabia operar o sistema, me fazendo esperar por muito tempo. O tempo de entrega excedeu uma hora além do combinado e não consegui contato com a empresa pelo WhatsApp. Lembrando que paguei a pizza na hora que encomendei. O nome “express” não condiz com a empresa, pois NADA é feito de forma...