Saborear Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Monteiro

O estabelecimento passou recentemente por uma grande reforma, a qual tirou da arquitetura tradicional para moderna. A reforma, contudo não resolveu os sérios problema com produto e atendimento. Visitei ontem com minha esposa, as cadeiras acolchoadas são desconfortáveis, o atendimento é extremamente despreparado, indo e voltando, esquecendo os pedidos, cardápio desatualizado com preços reajustados com durex e faltando produtos. Esperamos 1h e 20 min para 2 hambúrgueres e 1 crepe (pasmem, pratos simples), após a longa espera (já era 20:30h) minha esposa conseguiu abordar o garçom desnorteado entre as meses e disse que o prato era dela, mas o meu infelizmente foi para outra mesa que o recebeu e consumiu. Após ficar sem comer, foi-me informado que não me preocupasse porque a refeição seria feita (absurdo, pois já nem fome mais eu tinha), o garçom foi e voltou à cozinha mais duas vezes e me ofereceu uma porção de batatas da casa como reparação, ou seja completamente abaixo do solicitado e piorando a situação. Deixo registrada minha insatisfação com a gerência e a cozinha, pois nenhuma atitude digna de reparação foi tomada e ao garçom não foi dado qualquer treinamento ou autonomia para melhor reparar os danos, não sabia sequer operar apropriadamente a maquineta de cartão de crédito. Não recomendo, a comida veio resfriada, um pedido não foi entregue, a cozinha é extremamente lenta e há confusão no atendimento (além dos pedidos delivery se abarrotarem contra os pedidos do restaurante - literalmente você fica a ver navios e caixas e mais caixas de pedidos saindo para entrega)....

Um dos lugares que se deve ir em Monteiro, seja para tomar café de manhã, almoçar ou jantar. Ou no lanche da tarde, as vezes tem uma torta de morango caprichada. Eu já estive em vários momentos, indicó também se você que tomar uma cervejinha tranquilo, as vezes tem música ao vivo, mas permanece um clima suave. Gosto muito do cuscuz recheado de carde do sol com nata e cobertura de 4 fatias de queijo coalho, 8 reais, baratíssimo e alimenta bem, a empadinha de...

Decepcionante! Encontrei dois fios de cabelo na comida e a resposta do estabelecimento foi de "trocar" a comida e dar um desconto de 3 reais no preço final, que inclusive tive que pagar! Total desrespeito com o cliente, cobram um valor muito alto pela qualidade da comida e respeito com os consumidores. Espero nunca mais voltar pra esse lugar, e onde chegar vou relatar o que aconteceu a outros...