Erasmo Lanches & Pizzas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Montes Claros

Fui na lanchonete no último domingo 03/01/2021 por volta das 21h:20min. A lanchonete não estava lotada (pelo menos no horário que eu estava) estávamos em 4 pessoas, e fui SUPER MAL ATENDIDO. O primeiro ponto foi ao solicitar uma mesa ao garçom que não sei o nome, só via as pessoas que trabalham no estabelecimento o chamando de "Rô", ele jogou a mesa em direção a nós 4 e antes de nos sentarmos, jogou um porta guardanapo na mesa que fez um barulho um tanto quanto constrangedor. O segundo ponto, foi o atendimento sofrível de uma garçonete que estava com uma camisa branca de marca Levi's, efetuamos o pedido e ela simplesmente não dava atenção ao que falávamos, mas dava muita atenção ao que o "Rô" estava fazendo, deixo até parecer que eles são um casal. Informamos a ela que poderia servir o refrigerante antes dos sanduíches chegarem, ela então trouxe uma Coca Cola 2 litros com a embalagem danificada (devido o congelamento do líquido, ela se expandiu) e totalmente sem gás, informamos ela a situação do refrigerante, ela então limpando uma mesa ao lado solta em alto, ignorante, debochado e em bom tom VÁ NO BALCÃO E PEÇA PARA TROCAREM. Eu então falei para ela ter educação ao tratar um cliente, e então informei ao "Rô", ele disse que o refrigerante tinha gás sim, mesmo ele parecendo café, ele então volta informando que todas as garrafas de Coca cola estavam da mesma forma. Solicitei então um Kuat.

Deixo aqui a minha péssima experiência no seu estabelecimento na data mencionada acima. Sou seu cliente desde quando atendia no ponto a frente, onde hoje é um açaí, como moro distante, peço (na verdade pedia, após este ocorrido não peço mais) pelo delivery quando morava no bairro Alto São João, a algum tempo me mudei para um bairro mais distante onde não fazem entrega (Santo Inácio), e mantendo a preferência pelo atendimento que sempre tive e pela confiança na qualidade dos sanduíches, eu saia do meu bairro que é em uma direção totalmente oposta a da localização e iria gastar o meu dinheiro no seu estabelecimento, e sempre ia acompanhado com o mínimo de duas pessoas. A partir de hoje eu não gasto mais o meu dinheiro nesta lanchonete, em um lugar onde possui muitos cachorros (o que não acho ruim) eu e meus amigos fomos tratados pior que um, e te garanto que se eu me comportasse como um cachorro e revidasse a falta de educação, providências seriam tomadas ali mesmo. Estou extremamente decepcionado pelo fato que ocorreu no primeiro domingo de 2021, um fato que eu...

Péssimo atendimento! Liguei lá na data de hoje,27-02 às 21:00,onde fiz o pedido de uma pizza tamanho grande.Passei todo o meu endereço por telefone! Esperei até por volta das 24:00 horas( meia noite), e nada do entregandor chegar! Liguei la novamente,onde tive uma surpresa! A moça que me atendeu primeiramemte ela colocou o meu endereço de entrega incorreto! Liguei lá por volta das meia noite e meia, e outra moça que me atendeu,me disse que no meu endereço, eles não fazem entrega! Fiquei muito constrangido,pois tinha amigos em casa, e parentes também! Reprovo o atendimento ! Não...

Péssimo, Péssimo, Péssimo atendimento. Pedi o lanche pelo aplicativo Ifood, Eramos Lanches confirmou o pedido as 21:53 e só entregou as 00:30. Mandei várias mensagem, liguei no local, e eles simplesmente falavam que tinha saído para entrega e nunca chegava. Se não tem suporte e nem capacidade para atender a quantidade de clientes, então não façam entrega pelo aplicativo. Falta de respeito...