Quero deixar registrado aqui um ponto muito importante para quem vier a este restaurante: a cobrança da taxa de 10% de serviço NÃO É OBRIGATÓRIA. Questionei o garçom duas vezes e, de forma totalmente equivocada, ele afirmou que era obrigatória porque estava informada nas pilastras. Isso é uma informação falsa.
Para deixar claro: a taxa de serviço é opcional, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor (CDC), art. 39, inciso V, que proíbe práticas abusivas. Nenhum estabelecimento pode obrigar o cliente a pagar algo que não é imposto por lei.
O que deveria ser um atendimento cordial acabou se tornando uma experiência desconfortável, pois me senti coagida a pagar um valor que, por lei, deveria ser uma escolha minha.
Deixo meu alerta para que outros consumidores estejam atentos, e espero que o restaurante oriente melhor seus funcionários sobre os direitos dos clientes e a...
Read moreEstive na casa, que por sinal é ampla e bem legal. Me ofereceram a nova modalidade rodízio de carne!! O preço é muito atrativo, 39,90, que incluiu buffet de arroz, feijão, batata frita etc. Porém as carnes swrvidas são muito temperadas com especiarias... comi muito pouco, pq esta muito forte o tempero!! Incluisive falei com o garçom, ergunt3i pq tanto tempero cheiro verde etc etc, ele disse que nao sabia. Perguntei tambem qual carne teria seria temperada com somente sal grosso? ... ele falou, que nenhuma, mas a carne de sol seria a única... Moral da história, passei muito mau com o rodízio!! Por isso estou deixando aqui uma dica: Vocês precisam avaliar melhor, o que estão fornecendo aos clientes, não reaproveitem carne, tomem cuidado, em relação ao armazenamento, uma toxi infecção é muito grave, pode levar a graves...
Read moreComo sempre, ambiente animado! Muito agradável, atendimento excelente, preços bons, gente bonita e música boa!
Voltando para complementar minha avaliação depois de um ano. O Local continua sendo um dos melhores de Montes Claros-MG. O atendimento melhora a cada dia , sem enrolação, o pedido chega certo. O local está sempre cheio e animado . Os preços continuam justos. Cervejas geladinha , boas opções de porção . Recomendo muito o filé à parmegiana! Sabor sem igual. Serve muito bem. Sempre tem música ao vivo, com um novo restaurante ao lado achei que iria interferir na qualidade do som, mas não houve alterações. Obs: talvez a altura da música pode incomodar quem é mais sensível
Continua sendo um bom lugar para frequentar com a família...
Read more