Planeta Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Montes Claros

Ótimo lanche, atendimento HORRÍVEL !!

Não costumo fazer nenhuma reclamação mas dessa vez foi necessário, o lanche que pedi (Saturno) é muito bom mas estava descrito no cardápio como “carne de costela” e veio a carne de hambúrguer tradicional, comentei educadamente com a atendente que veio errado (nem pedi para trocar), ela falou que ia ver, depois simplesmente ignorou, quando estava indo embora, comentei que estava no cardápio errado (novamente com a maior educação possível) a atendente ao invés de se desculpar foi extremamente arrogante e mal educada dizendo que “nunca reclamaram” e que se eu quisesse abrisse uma reclamação como se eu fosse o culpado, pelos comentários é evidente que não fui o primeiro a ter problemas com o...

Atendimento simplesmente não existe, não informam que o pedido deve ser feito no caixa, fiquei 10 minutos esperando, os funcionários olharam para a gente, um passou em frente a mesa e desviou. nem cardápio tinha na mesa, temos que adivinhar o que pedir... acho que devem mudar a forma de atendimento, pelo menos porem um cardápio na mesa, inclusive, além disso, outro casal estava na mesa lá fora esperando algum atendente vir, a mesa estava totalmente vazia, eles também foram embora. ou seja, perderam uns 200 reais lanches em 10 minutos por causa de um atendimento que poderia...

Tive a experiência de ir em uma terça feira, ambiente estava vazio. Ao chegar ao local na mesa já tem especificando que o pedido é feito no caixa. Achei atendente educada e solicita. Porém ao levar o hambúrguer até a mesa não vai um guardanapo, são somente duas opções de molho também. O ambiente em si é bonito, grande e organizado. Meu hambúrguer estava com a carne no ponto, porém achei que veio um pouco gorduroso, mas nada que atrapalhasse a experiência. Preço é dentro do padrões, nada exagerado. Já é esperado pela localização. Vale sim a...