Simplesmente decepcionante, hoje estive lá com a minha família pra celebrar 🍾 o aniversário da minha filha. Ao chegar lá fui recebido pela proprietária, a Sra. Santana, que ao me receber disse que hoje não fazia o self-service livre, e eu perguntei a ela se ela faria o que estava no Instagram da empresa: Um vídeo que dizia que de domingo a domingo o valor era de 48,40 Reais LIVRE incluindo a sobremesa 🍰, e ela concordou.
Ao terminarmos de almoçar fui ao caixa e fui surpreendido pela cobrança de 54,50 por pessoa (eram 7 adultos) e me cobrou por fora todas as sobremesas que consumimos. Lentamente voltei a ela, abri a página do Instagram, e a mostrei o vídeo e o valor que acordamos antes de almoçar e ela não aceitou que eu pagasse o valor correto! Me cobrou o valor a mais de maneira rispida, cheia de razão e sem nenhuma delicadeza. Voltei ao caixa e paguei TUDO que ela me cobrou de forma indevida!!!
Enquanto escrevo isso excluíram o vídeo do Instagram, falta de respeito...
Read moreInfelizmente um ponto muito importante dentro de um ambiente, especialmente um que lida com comida, é a LIMPEZA.
Hoje mesmo no estacionamento, tinha um aguaceiro, água suja, de fossa. Um mau cheiro horrível. Não sei se foi só hoje ou se é recorrente.
E os banheiros também. Das últimas vezes que fui, os banheiros estavam precisando de limpeza. Um local que tem um fluxo maior de pessoas vai ter um fluxo maior de uso de banheiro por exemplo. Então o ideal é ter alguém para fazer alguma limpeza que precisar. As torneiras que ficam fora do banheiro estão moles, fui pegar para abrir e quase não conseguia. Ela ficava escorregando. Tive que segurar o "cano" da torneira com uma mão e abri-la com a outra.
Espero que seja possível fazer tais melhorias na estrutura do restaurante.
Gosto muito daí. Conheço o restaurante desde o início e lamento ver alguns descuidos ao...
Read moreO Deguste nos fez abandonar um outro restaurante que fazíamos nossas refeições do fim de semana devido ao ótimo atendimento por parte dos garçons, uma variedade de pratos excepcional e principalmente: qualidade dos ingredientes presentes nas receitas. O ambiente possui uma ótima climatização, estacionamento amplo, área playground para crianças e claro o mais importante um buffet muito diversificado com verduras que algumas só encontro lá até comidas típicas regionais muito bem feitas. O único ponto negativo que posso levantar é que só dispõe ao cliente refrigerantes em lata, não é só eles que praticam esse tipo de limitação referente a bebida, mas acho um pouco exploratório. Mas fica minha recomendação referente ao restaurante que como pode-se notar possui amplamente muitos mais...
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