Japatê — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Muriaé

Minha experiência com o Japatê muriaé: Fui em várias unidades do Japatê e nunca tive o que reclamar pois fui muito bem atendida e servida. Porém com a unidade em muriaé minha experiência não foi tão agradável com minha família. Primeiramente gostaria de salientar que o atendimento do menino é excelente! Já a outra atendente necessita de um curso com atendimento ao público! Se for novata ainda é relevante, agora se tiver anos de casa está totalmente despreparada ao atendimento.

Quando chegamos pedimos alguns pratos da casa, e veio correto, entrada muito boa. Porém ao chegar nos pratos principais veio errado os pedidos, e quando alegamos que não era o que pedimos, a atendente logo já fez uma cara de “ai que preguiça” e desleixo. Até ai ok.. foram na cozinha e trouxeram o pedido, e mesmo assim com itens faltantes. Falei com o menino e ele solícito foi e consertou o erro.

E por fim pedimos um suco e 10 fish balls e nosso pedido demorou uma eternidade e não chegou. E o restaurante estava vazio. Deram preferência para 4 clientes que chegaram e não trouxeram nosso pedido, que por sinal tinha sido pedido antes.

Resumindo.. Voltaria novamente e recomendaria? Somente se não tiver opções melhores. Caso contrário não volto e...

Achei o lugar bonito, a comida com boa qualidade, porém o serviço está deixando a desejar. Pedi um combinado uma vez e o pedido levou mais de 40 minutos pra chegar; fui informado que a demora se deveu ao fato de que o prato deve ser montado todo de uma vez ao invés de vir sendo servido aos poucos e por isso demora mesmo. Em outra ocasião, para evitar o problema anterior, pedi 3 rodízios pata minha família, porém o problema piorou; vários dos pedidos selecionados na primeira lista não foram entregues, daí fiz uma segunda lista, e como a mesma não foi servida em 20 minutos, fui questionar o dono do estabelecimento se estava havendo algum problema com a cozinha. Fui informado pelo mesmo que este é o tempo normal de espera entre um pedido e outro. Estranhei o fato de se aguardar mais de 20 minutos entre pedidos feitos em um sistema rodízio. Observação: a segunda lista, após quase meia hora também...

Muito Bom, foi a minha primeira experiência em comida japonesa, gostei do ambiente, funcionários muito atenciosos, foi uma experiência muito saborosa , irei voltar mais vezes, chop bem leve e bem gelado, passei algumas horas e foi muito gratificante, parabéns aos funcionários e proprietário continue com o excelente trabalho... Muito Bom, foi a minha primeira experiência em comida japonesa, gostei do ambiente, funcionários muito atenciosos, foi uma experiência muito saborosa , irei voltar mais vezes, chop bem leve e bem gelado, passei algumas horas e foi muito gratificante, parabéns aos funcionários e proprietário continue com o...