Cais 43 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Wenn man in einem Restaurant ist wird ein sehr großer Teil vom Eindruck durch den Kellner geprägt. Wir hatten den absolut desinteressiertesten genervtesten und faulsten Kellner den man sich vorstellen kann. Als wir am Tisch Platz genommen hatten und der Kellner feststellte das wir nur sehr einfaches portugiesisch sprechen hat man in seinem Gesicht deutlich gesehen wie das letzte Stückchen Motivation verschwunden ist und er nur noch genervt war uns bedienen zu müssen. Er hat uns das Gefühl gegeben als wären wir ein Störfaktor und hier nicht willkommen. Als die Teller und das Besteck kamen hatte einer von uns einen dreckigen Teller den wir zurückgehen lassen haben. Aber einen Ersatz haben wir nicht erhalten. Wir haben dann eine Portion Spaghetti mit Tomatensoße und eine Portion Pommes bestellt. Die Bestellung haben wir mit Google Übersetzer gemacht damit nichts schief gehen kann. Bekommen haben wir je eine riesen Platte mit Essen gehäuft. Jede dieser Platten hätte für 5 Personen gereicht. Und das ist nicht übertrieben!! Das waren 3-4 Packungen Spaghetti und wir waren zu zweit. Die Pommes hatten die selbe Menge obwohl sie bei der Karte unter Beilagen gelistet waren. Wir hatten sehr deutlich nur eine Portion bestellt und wir waren 2 Personen. Erst beim servieren war der Kellner verwundert dass ein Teller fehlt obwohl genau dieser Kellner diesen Teller entgegennahm. Da wir wie zu erwarten war nicht alles aufgegessen haben haben wir nach Boxen zum einpacken gefragt. Obwohl das anscheinend Einheitsgrößen waren, wie uns der Kellner erklärte gab es nur so kleine Boxen dass wir 3 Stück nehmen mussten um das Essen einpacken zu können. Das hat unseren Eindruck nochmal untermauert, dass wir eine unüblich große Portion bekommen hatten. Zumal wir keinen anderen Tisch mit so einer Portion gesehen hatten. Noch nicht einmal der Tisch an dem ca. 8 Personen saßen hatten annähernd solche Portionsgrößen. Dann mussten wir auch noch unverschämterweise 6 Reais für die 3 Boxen zahlen. Das Ambiente war ok und die Aussicht über den Strand und das Meer hervorragend! Wenn wir einen anderen Kellner gehabt hätten der uns ernst nimmt und zuhört währen es sicher 4 oder 5...

The great thing about this place is the nice view of the beach Praia dos Artistas The service was friendly, but i was a bit confused. We ordered a finger food of fried chicken but came a lot of French fries with few pieces of chicken But the surprise was when i asked the bill, it was incorrect as they did not charge the beers. I explained to the waiter the mistake, and after some time, he came with a new bill and even lowered the previous one. Again, i explained to waiter to the waiter that the bill was wrong missing items to charge. He could not understand and asked me what the bill should be the bill, i told and paid the correct amount, including all the items...

O atendimento é horrível. Ao chegarmos, passamos por dois garçons que sequer se moveram. Escolhemos sozinhos onde sentamos, lugar onde não tinha cardápio. Passamos alguns minutos sem atendimento, sem atenção, sem cardápio, sem nada. Já chateados, chamamos o garçom que atendera a mesa vizinha e perguntamos "O que é necessário fazer pra ser atendido aqui?", foi quando recebemos um cardápio. Pedido feito (depois de chamarmos - de novo - insistentemente qualquer garçom que pudessem nos valer). Após 55 minutos de espera, já impacientes, observamos pessoas que vimos chegar (depois de nós, obviamente) recebendo seus pedidos e já comendo. Indignados, nos levantamos da mesa e fomos reclamar ao nosso garçom, foi quando ele trouxe um pedido similar ao nosso, a ser entregue na mesa ao lado, onde estavam algumas pessoas que chegaram bem depois da gente: solicitamos rapidamente que o pedido viesse à nossa mesa, já que este PARECIA ser o nosso, e o garçom veio, trouxe o pedido à nossa mesa, bem confuso. Mas o pedido realmente não era o nosso, tinha sutis diferenças. Então foi retirado da nossa mesa e entregue de volta à mesa vizinha. Na ocasião o garçom afirmou que o nosso pedido estaria pronto e que já iria buscá-lo. Não estava, já que esperamos mais uns 10 minutos enquanto observávamos o garçom servir outras mesas ocupadas depois que chegamos. Depois disso o nosso pedido veio, mas faltando uma salada integrante do combo (salada russa).

A comida não é ruim, mas não vale o valor cobrado. A vista é bonita, tudo bem, mas é só.

Conclusão: melhor você comer em outro lugar mais barato, onde talvez seja mais vantajoso, depois vá ao CAIS 43 apenas para tirar...