De Sá Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Sou cliente a alguns meses, o lanche é excelente, porém o atendimento presencial é péssimo. O estabelecimento só disponibiliza uma atendente para fazer pedidos, e receber pagamentos, a cozinha super desorganizada. Hoje mesmo esperei bastante tempo para receber meu pedido enquanto outras pessoas que chegaram depois receberam seus pedidos antes do meu, presenciei pessoas indo embora por esperar demais seus pedidos e outras por esperar e não serem atendidas. Acho tudo isso um descaso com os clientes e uma covardia com uma funcionária que tem de fazer várias funções sozinha e ainda por cima aguentando aborrecimento de clientes insatisfeitos com o atendimento onde a mesma não tem culpa. Pedi para conversar com o dono do estabelecimento e o mesmo não me recebeu. Resumindo, perderam clientes. Não basta só a comida se boa, o atendimento tbm...

Pedi um sanduíche, depois de 1 hora e 35 minutos de espera chegou o sanduíche, com a carne totalmente crua, mandei voltar para assar novamente a carne, colocaram os dois lados do sanduíche na chapa queimando o pão e deixando a carne do mesmo jeito; mandei voltar mais uma vez e o sanduíche simplesmente não voltou. Por tanto, fiz o que mais de dez pessoas que estavam no estabelecimento fizeram, fui embora.

Fui reclamar no WhatsApp disseram que da próxima vez eu coloque uma observação que quero a carne bem passada…. Tomara que nos próximos clientes eles saibam diferenciar carne crua e...

Impossível não parar um instante para elogiar o trabalho impecável da Sá Lanches. Desde o atendimento acolhedor até o sabor surpreendente de cada lanche, tudo ali transborda cuidado e qualidade. É aquele tipo de lugar onde cada detalhe faz diferença: os ingredientes são sempre fresquinhos, o sabor é marcante e único, e os preços justos tornam a experiência ainda mais especial. Dá pra sentir que tudo é feito com muito capricho — e isso faz da Sá Lanches, sem dúvida, uma das melhores escolhas da cidade. Já virou parada...