Famiglia Reis Magos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

A estrutura do local é ótima, a parte infantil é um diferencial que falta os restaurantes nessa cidade adotarem, mas mesmo com um ótimo estabelecimento ainda peca no treinamento dos funcionários que pelo menos para mim foram bastante mau educados e agiam de forma grosseira e aparentando bastante despreparados. Sobre as pizzas são ótimas e tem um sabor bem diferenciado de outros locais, mas cobram valores bem abusivos por isso. Atualmente aparenta que estão tendo prejuízo com concorrentes justamente por esses valores cobrados serem em alguns casos exorbitante e criaram algumas promoções para tentar competir, mas mesmo assim ainda perdem mercado pela falta de capacidade de adaptação. Mas de qualquer modo ainda é uma das melhores pizzarias de Natal/RN, mas no caso a ideal para aproveitar bem a qualidade da franquia é a localizada na...

Infelizmente, tive uma experiência extremamente decepcionante na pizzaria "Família Reis Magos" ontem à noite. Apesar de chegarmos por volta das 21h, dentro do horário de funcionamento anunciado, fomos confrontados com uma situação constrangedora quando tentamos acessar o espaço kids com nossa filha após o jantar. A porta estava trancada e fomos informados de que não poderíamos entrar sem uma justificativa plausível, mesmo com o estabelecimento ainda em pleno funcionamento. Esta atitude não apenas nos deixou frustrados, mas também nos fez sentir extremamente desconfortáveis e constrangidos. É inaceitável que um estabelecimento que se intitula "Família" em seu nome não leve em consideração a o bem-estar de todas as famílias que o frequentam. Esta experiência deixou uma impressão profundamente negativa, e não planejamos...

As pizzas os potiguares já conhecem e este não será o foco da minha avaliação hoje. O ambiente, entretanto, não recomendo neste momento de pandemia. Pra começar, no dia que fui estava faltando álcool em gel na entrada, o dispensador estava vazio. Os funcionários estavam todos com máscara de tecido, que os estudos já demonstram que tem uma eficácia reduzida. É um ambiente fechado e apesar de ter algumas mesas vagas, a garçonete me conduziu para próximo das outras mesas ocupadas. Por iniciativa própria escolhi uma mais distante. Depois chegou um pessoal pra comemorar um aniversário de criança e foi aglomeração na certa. Muita gente sem máscara aglomerada, em pé tirando foto... Enfim, não é um bom lugar para se frequentar durante a pandemia. Totalmente...