Concordo com minha amiga, Dalliany! Fomos muito mal atendidas, infelizmente! Pois tenho loja perto do estabelecimento(Natus) e nunca tinha ido, quando decidi ir com minha amiga, me decepcionei.🤦🏼♀️ Primeiro meu pedido veio errado, segundo começaram a fechar o estabelecimento sem nos informar Ou ao menos perguntar se desejaríamos fazer algum pedido, pois a cozinha iria ser fechada... terceiro e último foi quando pedimos um pedaço de torta e as funcionárias simplesmente nos disseram que não tinha como, pois já tinha encerrado... ainda questionamos " oxe, a vitrine estava cheia de tortas e outros doces, e agora não tem mais ?!" "Elas disseram que não pq já tinha fechado e encerrado os atendimentos " "Ainda questionei novamente ( mas não pode nos vender um pedaço de torta? Só é pegar, até cortadas já estava...) Nos disseram que não. Aí levantamos, pedimos a conta, pagamos e fomos embora insatisfeitas. Infelizmente não irei mais e nem indicarei por...
Read moreA cafeteria possui um ambiente agradável e com qualidade no atendimento das garçonetes. Os salgados são excelentes, porém não posso falar o mesmo dos doces. Fui a primeira vez ao estabelecimento e tive uma péssima experiência quanto ao atendimento da gestão. Não gostei da sobremesa com brownie que havia escolhido, pois o brownie estava duro e claramente tinha passado do ponto, então reportei as garçonetes que prontamente me ofereceram outra opção de sobremesa. Também não gostei da outra sobremesa que escolhi, porém não reclamei pois percebi que todas seriam da mesma forma. A dona da empresa, a qual prepara todos os alimentos, ainda mandou a garçonete argumentar sobre o ponto da sobremesa que eu não gostei e cobrou metade do valor dela. Ou seja, ela não erra! Quem erra somos nós, clientes! Qualidade zero quanto a fidelização de um possível cliente. Não recomendo! Paguei pra...
Read moreFoi péssimo. Perdi uma torta salgada que estava muito boa, mas no mais as sobremesas são péssimas. "Brownofe" Brownie branco com doce de leite e banana... estava igual a pedra, nem garfo nem faca cortava, estava puro açúcar. O pior foi relatado à dona do ocorrido, a mesma faz todos os produtos e ainda sim afirmou que aquele é o padrão e todo mundo gosta. Mas que as atendentes levam para cozinha e sugeriram pedir outro, até aí pensamos: ok, vamos lá. Pedimos um bolo de prestígio ( para não ter erro) e mais uma vez decepcionante, massa recessecada e recheio duro, mas até aí tudo bem, comemos o bolo. Ao final, fomos pagar a dona nos cobrou o 50% do valor Brownie, além de todo resto. Zero para doces e para postura da gestão que nem ao menos admitiu que não estava bom ou ao menos refletiu sobre o feedback. Enfim,...
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