Infelizmente não tive uma boa experiência nesse estabelecimento. Havia feito um pedido com previsão de retirará de 35 minutos (pizza média). 50 minutos depois, após questionar se o pedido estava pronto, me foi informado que o estabelecimento "foi surpreendido com uma alta demanada" e que meu pedido ainda estava na cozinha. 1° ponto - Acho meio difícil um estabelecimento com bastante tempo de serviço ser surpreendido com alta demanda em um sábado normal. 2° ponto - Normalmente quando existe uma alta demanda, os estabelecimentos avisam que o pedido pode demorar a sair (o que não aconteceu no Salah). Mas digamos que realmente tenha existido uma alta demanda, porém o atendente do dia não prestou nenhum tipo de informação sobre estimativa do pedido ficar pronto (se você trabalha todos os dias com uma coisa, é esperado que saiba estimar o tempo médio de praparo), simplesmente ignorando minhas mensagens. A pizza estava razoável, mas parecia que estava pronta há um bom tempo. Enfim, lamentável. Espero que você consumidor como eu, tenha uma ótima experiência com seu pedido, porém se houver algum erro com seu pedido, ou contratempo, não espero algum tipo de comprometimento do estabelecimento com você.
Minha pizza ficou pronta após 1h e 40 minutos do pedido ter...
Read moreCuidado ao fazer pedido após as 20 hrs nessa pizzaria. Eles cancelam seu pedido e você que se VIRE com sua FOME! Foi bem assim que aconteceu. Com visitas em minha residência pedi pizza nessa pizzaria as 20:28. Exatamente 58 minutos após o pedido achei que a pizzaria estava ligando para informar algo sobre a entrega. Falaram que teve um erro e meu pedido não seria mais entregue. Calma que vai piorar!! Para reverter a situação falaram que no próximo pedido me daria uma borda grátis. Bem, sou um cliente que somados os pedidos que fiz nessa triste pizzaria da mais de R$ 1 mil reais. Portanto me senti literalmente insultado e desrespeitado ao me ligarem 1 hora após o pedido informando que não iam entregar, e para justificar a bagunça, me dariam uma borda. Aprendam a lidar com essas situações com clientes. Jamais faria uma palhaçada dessa em minha empresa. No mínimo reconhecia e daria o próximo pedido de cortesia para um cliente ativo semanalmente que já gastou 1 mil reais em pedidos. Tenham visão,...
Read moreEra a mais gostosa das pizzas mas infelizmente a qualidade e o sabor caiu bastante: o presunto, o queijo, o molho e a massa não são mais o mesmo, o que foi que aconteceu para perderem tanto a qualidade assim? O preço das pizzas aumentou mas a qualidade não seguiu o mesmo patamar, espero poder comer novamente aquela pizza suculenta e saborosa com ingredientes de...
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