Super Pizza e Açaí Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Sou consumidora há anos, gosto da comida, tem funcionários simpáticos, porém, falham no delivery em relação aos itens e ao prazo. Já aconteceu diversas vezes a entrega de item errado ou a falta de alguma coisa. O pior é que o suporte via chat do Ifood não funciona. Ontem fiz um pedido, veio errado, falei no chat e foi fechado sem nenhum retorno. Além disso, preciso falar sobre o espaço kids, está casa vez pior. Espero que o responsável avalie e que melhorias sejam feitas para sanar os pontos citados.

EDIT: Alterei tudo para 1 estrela. Aconteceu o erro na entrega novamente, sem resposta da empresa pelo Ifood e sem conseguir contato por telefone. Só posso acreditar que os funcionários fazem de propósito para falir a empresa, porque não é possível! Definitivamente,...

Bom lugar, sempre peço comida lá. Ontem no entanto fui comer no local e pedi um combo mais não tinha bacon, foi perguntado se o bacon poderia ser substituído por calabresa e a resposta foi não. Esse tipo de atitude não cativa cliente. Além do estabelecimento está sem o produto ofertado não pode substituir por outro similar pra atender a necessidade do cliente? A solução era simples, pedir um combo mais caro ou ir a outro lugar, optei por ir em outro lugar que me traga solução quando faltar algum item no cardápio. Se não fosse esse episódio de ontem ou se ele tivesse sido resolvido ganharia uma...

O espaço kids precisa de mais atenção/cuidado. Tinham "crianças" (tava mais pra adolescentes) bem grandes no espaço, o que atrapalhava as pequenas. O espaço carece de limpeza e manutenção. A área que fica próximo ao espaço kids precisa cortar a grama. Os garçons são desatentos, precisamos ficar acenando várias vezes até nos verem. A pizza não é ruim, mas não voltarei ao local. Estive lá bem antes da pandemia e tbm foi uma...