Costelão Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Nova Friburgo

Frequento esse restaurante com minha família há anos e sempre tivemos ótimas experiências — a comida é excelente e o ambiente muito agradável. É um lugar que gostamos de ir e sempre indicamos.

Mas infelizmente, nas duas últimas vezes que estivemos lá, o atendimento de uma garçonete em específico deixou muito a desejar. Hoje, por exemplo, quando chegamos, ela estava no meio do restaurante, nos viu entrando, mas foi para dentro. Depois de um tempo, voltou e veio até a nossa mesa. Deu um “bom dia”, ficou apenas nos olhando, não perguntou o que queríamos nem ofereceu o cardápio. Tive que pedir. Ela simplesmente anotou o pedido de forma fria e saiu sem dizer mais nada.

Resolvi deixar esse comentário porque essa já é a segunda vez que passamos exatamente pela mesma situação com essa mesma funcionária. Entendo que todos podem ter dias difíceis, mas quando isso se repete, acaba prejudicando uma experiência que sempre foi muito positiva pra gente.

Espero que levem esse feedback em consideração, pois continuamos gostando muito do restaurante e queremos continuar...

Temos um grupo que ué sempre se reunia p almoçar no costelão sempre fomos muito bem atendido só que reparamos que trocar muito de funcionário então fui brincar com um funcionário p retirar os 10poe cento da mesa o mesmo falou que não tinha problema porque o restaurante cobra mas não repassa p eles outro funcionário confirmou desde então não retornamos mais! Moral o dono e...

Comida extremamente gordurosa. Carne preparada na chapa com óleo, além da quantidade de gordura presente na carne. Arroz gorduroso. Batata frita requentada. Molho a campanha com gosto de passado com tomate desmanchando. Farofa industrializada.

Já fui ao estabelecimento de outras vezes, mas depois de hoje não volto mais. Não recomendo.

Preço elevado para comida de...