Bakery Salute Plus — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Nova Venécia

Demorou muito para eu e meus amigos serem atendidos (mesmo chamando a atendente, ela anotou pedido de pessoas que chegaram depois da gente primeiro) e quando ela veio anotar nossos pedidos, recebemos um mau atendimento ainda (a querida estava com cara fechada como estivéssemos incomodando ela), mas não acaba aí. o pastel da minha irmã veio pingando óleo (teve que usar todos os guardanapos da mesa pra se limpar), a bebida do meu cunhado chegou muito tempo depois dele ter terminado de comer (estávamos há mais de 10 horas na estrada com muita fome, então não tinha como esperar muito) e a parte pior da experiência foi que eu pedi um café de 200ml e chegou uma xícara de 80ml e quando eu avisei que veio errado a atendente foi falar com alguém pra conferir, voltou e me disse “é nessa xícara mesmo” 🤡 então quer dizer que ela fez caber 200ml de café em uma xícara minúscula e eu que estava equivocada 😀 (eu tava com tanta fome e tanta raiva que deixei passar, mas eu acabei pagando mais por 120 ml a menos de café). Como pode um lugar tão bonito proporcionar uma experiência tãao ruim!? O que faz um estabelecimento ter sucesso de verdade é a qualidade do produto e do serviço e isso estava completamente...

Fiquei na cidade de Nova Venecia durante 3 dias. Ao procurar um lugar para almoçar e tomar um café, eu e meus amigos, achamos a Salute. Nossa primeira impressão foi boa quanto ao ambiente climatizado e decoração do espaço ser muito aconchegante e bonito. Porém, já tivemos um embate ao chegar para almoçar, por volta das 12h10 e não encontrar mais comida suficiente. Comemos as sobras e não ficamos muito satisfeitos. Mas ok. até aí não poderíamos reclamar, pois já chegamos num horário não muito bom. Decidimos voltar e tomar um café. Já fomos logo fazendo nossos pedidos no balcão e sentamos para aguardar. O lanche de meu amigo (pão com ovo, queijo e presunto) demorou 30min. para chegar. Tudo bem, pensamos, a padaria estava cheia etc. Mesmo assim, 30min. achamos exagero, mas explicado devido a lotação. Enfim, no dia seguinte, minha amiga e eu pedimos, misto e pão com queijo e presunto. O meu chegou em 40min., o dela demorou 1h e não chegou. Ela não quis mais e cancelou. Fomos embora decepcionados. Acredito que a falta de organização dessa padaria é um dos maiores...

Das duas vezes que frequentei, enquanto estava de passagem pela cidade, atendimento foi ruim. Parece que escolhem pelo status, quem querem atender. Primeira vez, ninguém veio me atender, fui atrás de atendimento, pedido demorou. Outras pessoas que chegaram depois, pedidos saíram primeiro. Na segunda vez, pedido demorou bastante também. Após 45 min de espera, pedi para cancelar, pois tinha viagem marcada. Ao dizer que não precisava mais do pedido, atendente queria que eu fosse buscar comanda ainda na mesa. Disse que não tinha mais tempo e precisava ir. Atendimento precisa melhorar. Dando atenção...