Deck93 Gastrobar Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

P.É.S.S.I.M.O. fomos para um aniversário, chegamos 21h, fizemos os pedidos logo em seguida, 2 tábuas grandes, 1 pequena e 1 hambúrguer, pois bem, MAIS DE UMA HORA DEPOIS não tinha vindo ABSOLUTAMENTE NADA, chamei a atendente e cancelei numa boa, ela alegou que tinha muito pedido, que a casa estava CHEIA, não tinha nem metade da ocupação, pois bem, depois disso, foi ladeira abaixo, primeiro veio alguém se justificar que tinha muita gente, que tinha 120 pedidos na cozinha por conta de um evento, eu agradeci e disse que seguiria com o pedido cancelado, não queria mais, eu apenas tinha perdido a fome, a vontade de comer, pois bem, depois disso veio uma mulher e veio falar sobre a questão do cancelamento, falei que devido ao tempo de espera eu não queria mais, ela insistiu, disse que não uma segunda vez, ela insistiu e disse que poderia passar o pedido na frente, insistiu dizendo que não, ela foi e voltou mais uma vez e minha irmã mandou trazer o hambúrguer, meu namorado ia ficar sem comer e ela veio mais uma vez, falou até que o evento não tinha nada haver com os pedidos atrasados, ja que o evento tinha os pedidos pré prontos e ficou usando o sentimental pra uma quase COAÇÃO a refazer o pedido, por fim, fiz o pedido pra encerrar a palhaçada, sem contar que pedi um suco de morango e veio uma água saborizada com morango por que morango era quase inexistente... Totalmente insatisfeito com o atendimento... Se tem muita gente, contrata mais gente... Tem evento? CONTRATA MAIS...

Estive no local em duas ocasiões e gostei bastante. O serviço é atencioso mas, precisa prestar mais atenção ao cliente pois tive que chamar duas vezes para receber atendimento. O local possui um pequeno estacionamento, aceita cartões de crédito, débito e Pix. Possui um curto menu, sem muita variedade de comida mas, com bastante variedade em bebidas e chopp. Os dois pratos que experimentei gostei bastante, estava excelente. Só achei a porção pequena (no individual). Ambiente aconchegante com tvs, mesas e ao lado uma quadra de futebol. Os preços são um pouquinho caros para a região (altos). Não localizei um cuidado com "acessibilidade" ou seja, pode ser desafiador pessoas que necessitam disto andar pelo local. Por fim,...

Lugar bonito, com uma estrutura ótima. Sport bar bem completo que tem quadra de futebol de grama sintética e uma parte bar. A parte esportiva tem quadra de futebol, churrasqueira, vestiário e copa de atendimento separada. A parte bar tem decoração moderna, TV passando jogos, drinks e alguns pratos (pouca opção ainda) e uma parte superior que vira pub com música ao vivo as vezes. Bem localizado, atende grupo de empresa e família, estacionamento no local e ao redor. Falta uma estrela pois atendimento falha ainda. Não pelos garçons, todos muito solícitos e educados, mas pedidos demoram, vem trocado. Logo isso se corrige e o ambiente...