Galeto&Cia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

A comida é excelente, muito bem servida e feita com capricho. A minha crítica é sobre a logística de pedidos, porque entre o meu pedido (online) e a retirada se passaram 1h20m, sendo que na plataforma informava o tempo de 20m. Segundo a atendente, o pedido realizado pela plataforma online começa a ser preparado quando o cliente chega presencialmente no balcão (essa informação não está em nenhum lugar e, se eu tivesse ficado esperando pelo status do pedido mudar para retirar, eu estaria a dias aguardando). Melhorem nisso, porque a qualidade do produto (que reitero ser excelente) acaba sendo apagada por essa falha de planejamento...

Péssima experiência, primeira e última vez que compramos desse lugar. Pedimos pelo Ifood, prazo de entrega de 80-90 minutos. Passado o prazo ligamos e ficaram enrolando que já ia ser servido e sair para entrega. Passados mais 40 minutos ligamos de novo (não respondem no chat) e disseram que estava aguardando entregador. Eles conseguiram atrasar mais de uma hora do prazo de entrega que já é longo. A massa ruim com um molho vermelho queimado, uma "salada de maionese" que foi impossível de comer, parecia um vômito, maionese super líquida e uma...

Este restaurante já faz parte das lembranças da nossa família, pois já fez proporcionou alguns almoços de sábados e domingos.

O seu tempero único torna o galeto uma delicia.

Sobre as famosas polentas fritas não tenho o que falar, sempre espetaculares e disputadissimas na mesa por todos.

A salada de maionese acompanhada da massa com o molho vermelho completam o o conjunto da obra.

Sempre retiramos no local e hoje você tem a possibilidade de ir buscar em um horário...