Ponto Das Cucas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Tempos atrás minha avaliação era 5 estrelas. Adorávamos e mtas vezes vinhamos de poa so p comer o pastel maravilhoso, indicava sempre, levava pessoas p conhecer e tudo q se provava era mto bom e o atendimento era mto cordial, mas ja é a segunda vez que vamos e sentimos que o atendimento caiu bastante. O animo no atendimento mudou e hj, havia apenas 2 mesas no local e alem de errar os pratos qndo veio certo, em ambas alaminutas o arroz veio frio e o bife extremamente salgado, comemos pois nao gosto de colocar comida fora e nao parecia que iriam atender de bom grado a reclamação, pois ja no erro do prato ja acharam ruim voltar e refazer. Enfim. Seria bom uma revisão, pois era mto bom antigamente. Mas nós ja infelizmente nao vamos mais voltar, pois como falei vir de poa, gastar com pedágio e passar por isso nao vale a pena, e nos nao somos de exigir trocar nada, reclamar de preço ou qualquer...

Ambiente simples, atendimento padrão, ou seja, não oferecem nenhum diferencial para cativar o cliente a retornar no local. Também não fomos cumprimentados por nenhum dos atendentes, para mim é uma falha grave, que pode ser corrigida. O preço não é popular, porém, devo ter consciência que em uma lancheria ou restaurante, eu não estou comprando o produto em si, estou pagando também pelo serviço oferecido, e cada um sabe quanto vale seu serviço. A higiene é básica, para um ambiente que oferece alimentação, é necessário ter mais cuidados aos detalhes, eles fazem...

Parei para comprar um pastel de frango com catupiry e na hora de pagar me assustei. R$ 13,95. Pedi um pastel para a viagem e dentro do carro já em viagem levei o segundo susto. Somando o frango e o catupiry certamente não tinha 100 gramas de recheio. Atendimento bom. Sabor bom. A massa tinha um bom sabor, pelo menos isso!!

Por r$ 7 a r$ 10 tem vários lugares na beira da rs-239 que servem pastéis melhores. Achei caro inclusive reclamando na hora de pagar para a caixa.

Sugiro que se você entrar pergunte os preços...